A empresa de serviços profissionais KPMG publicou um relatório intitulado “Redefinindo a excelência na era da IA de agência”, depois que várias organizações disseram que as afirmações do relatório sobre o uso de IA eram falsas.
O grupo de pesquisa GPTZero identificou uma série de imprecisões no relatório, que foi publicado em outubro de 2025. GPTZero disse ao FT que as imprecisões resultaram de alucinações de IA. Por outras palavras, a empresa de serviços profissionais parece ter utilizado a IA para ajudar a escrever um relatório sobre IA.
O UBS, o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido, as Ferrovias Federais Suíças e a Transport for London disseram ao FT que as afirmações do relatório sobre o uso de IA eram falsas ou enganosas. Um porta-voz da KPMG disse que a empresa removeu o relatório de seus sites enquanto conduzia sua própria investigação.
“Esperamos que todo o nosso pessoal siga as nossas diretrizes sobre o uso responsável da IA, incluindo a supervisão humana para validar conteúdo e verificar fontes independentes”, disse o porta-voz.
Mês passado, EY retirou relatório sobre programas de fidelidade que pareciam incluir notas de rodapé falsas e alucinações de IA.
