Qualquer pessoa que trabalhe na Meta ou conheça alguém que trabalhe na Meta dirá a mesma coisa: não é um lugar feliz, especialmente tendo em conta a aparência aparentemente sem fim demissões que a empresa tem executado nos últimos anos – cortes que só se aceleraram à medida que a empresa canaliza milhares de milhões para a IA.
Agora, um novo relatório in Wired sugere que a equipe de IA aplicada da empresa está à beira da revolta.
O drama começou quando alguém sequestrou uma apresentação transmitida ao vivo apenas para funcionários esta semana com um colapso carregado de palavrões, exigindo que os participantes dissessem a um executivo sênior da Meta AI que ele era “um pedaço de merda”. Um apresentador teria coberto o rosto com as mãos.
Essa explosão, relata a Wired, reflete a raiva latente dentro da unidade de três meses de existência de cerca de 6.500 engenheiros e gerentes de produto que foram encarregados de apoiar as ambições de pesquisa de IA da empresa.
Os funcionários descrevem ter sido forçados a entrar no grupo sem nenhuma escolha real: entrar ou sair. Muitos se autodenominam “recrutados”. O trabalho atribuído? Gerando quebra-cabeças e problemas de codificação para treinar modelos de IA. “É literalmente o gulag”, disse um funcionário à Wired. “A maioria das pessoas acha o trabalho devastador”, disse outro.
UM relatório no mês passado, o Business Insider esclareceu quantos funcionários souberam que seriam transferidos para o grupo – por meio de um e-mail surpresa, um processo que um autodenominado recrutado descreveu mais tarde no Reddit como “bastante aleatório.” De acordo com um anúncio interno de abril revisado pela BI, os modelos de IA da Meta ainda careciam de conhecimento para superar os humanos em tarefas técnicas como codificação. “Para que os agentes entendam como as pessoas realmente realizam as tarefas diárias usando computadores, precisamos treinar nossos modelos com exemplos reais”, dizia o post.
Numa gravação de áudio que vazou de uma reunião interna naquele mesmo mês, Zuckerberg explicou a lógica por trás da contratação dos próprios engenheiros da Meta, em vez de contratados externos: Alexandr Wang – que dirige o Meta Superintelligence Labs, que agora é apoiado pela unidade de IA Aplicada – conhece bem o mundo da rotulagem de dados, mas a empresa acredita que seu funcionário médio tem inteligência “significativamente maior” do que os contratados terceirizados. Melhor, então, alistá-los.
Enquanto isso, mais de 1.600 funcionários da Meta em toda a empresa assinaram uma petição protestando contra um programa que monitora seus cliques e pressionamentos de teclas em busca de dados de treinamento de IA. O clima em toda a empresa é tão sombrio que o diretor de produtos da Meta, Chris Cox, se sentiu compelido a abordar o ambiente “brutal” em uma ligação com os funcionários esta semana.
O TechCrunch entrou em contato com Meta para comentar.
De acordo com relatórios anteriores, a equipe de IA aplicada é liderada por Maher Saba, que anteriormente foi vice-presidente da divisão Reality Labs da Meta, a divisão que queimou US$ 83 bilhões no metaverso antes da Meta passar para a IA. A nova organização se reporta ao CTO da Meta, Andrew Bosworth.
Originalmente, estava estruturado de forma que até 50 funcionários reportassem a um gestor.
O CEO Mark Zuckerberg, por sua vez, abordou a situação em um memorando interno na sexta-feira, reconhecendo que as mudanças recentes “causaram angústia” e admitindo que a empresa cometeu erros que planeja resolver. De acordo com a Wired, ele acrescentou em seu memorando que “a estrela norte do Meta é ser o melhor lugar para as pessoas mais talentosas do mundo causarem impacto”.
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