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Trump Mobile investiga exposição potencial de informações pessoais de possíveis clientes

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<span>Trump Mobile afirma que está em andamento uma investigação sobre o possível problema de segurança que afeta ‘determinados detalhes do cliente’. Coincide com o início da distribuição de smartphones T1 da empresa sob medida.</span><span>Fotografia: Trump Mobile</span>” loading=”lazy” width=”580″ height=”464″ decoding=”async” data-nimg=”1″ class=”rounded-lg” style=”color:transparent” src=”https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/cYps_HuklKufAtpXdBDHAQ–/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTc2ODtjZj13ZWJw/https://media.zenfs.com/en/theguardian_763/a6e656055ea33c6124c938962de78648″/></div><figcaption class=

Trump Mobile diz que uma investigação está em andamento sobre o possível problema de segurança que afeta “certos detalhes do cliente”. Coincide com o início da distribuição dos smartphones T1 da empresa.Fotografia: Trump Mobile

UM empresa de telefonia lançada pela empresa familiar de Donald Trump está investigando uma possível falha de segurança em seu site que parece ter exposto os dados pessoais de cerca de 27.000 pessoas que tentaram comprar um smartphone dourado.

A Trump Mobile disse em comunicado que estava investigando o problema – “com a ajuda de profissionais independentes de segurança cibernética”. em que os nomes completos, endereços e números de telefone das pessoas que preencheram os formulários de pré-encomenda pareciam estar expostos.

“Com base nas informações disponíveis, não identificamos evidências de que os sistemas, infraestrutura ou rede da Trump Mobile tenham sido diretamente comprometidos. A investigação continua em andamento”, disse a empresa em resposta a perguntas do Guardian sobre o assunto.

“Neste momento, o incidente não parece envolver informações de cartão de pagamento Trump Mobile, informações bancárias, números de Segurança Social, registos de chamadas, mensagens de texto ou outros dados financeiros altamente sensíveis. Neste momento, as informações afetadas parecem estar limitadas a determinados detalhes do cliente, incluindo nomes, endereços de e-mail, endereços de correspondência, identificadores de encomendas e números de telemóvel”.

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A empresa disse que salvaguardas e medidas de monitoramento adicionais já estão em vigor e que está “também avaliando quaisquer obrigações de notificação aplicáveis”.

Trump Mobile disse que os clientes devem permanecer alertas para quaisquer e-mails, chamadas ou mensagens de texto suspeitas relacionadas aos seus pedidos, e a empresanão solicitará aos clientes que forneçam informações de pagamento, senhas ou outras informações confidenciais por meio de comunicações não solicitadas”.

A descoberta coincidiu com o início da Trump Mobile a distribuir seu smartphones T1 personalizados após um atraso de quase 10 meses e uma reviravolta na promessa inicial da empresa de fabricar os telefones nos EUA.

Um programador australiano – que trabalha em TI há quase 20 anos e pediu para não ser identificado por medo de ser alvo de ataques pessoais – disse ao Guardian que descobriu acidentalmente as possíveis falhas de segurança do site e as reportou ao Trump Mobile.

Jonathan Soma, programador e professor da Universidade Columbia, em Nova York, revisou o código que o australiano descobriu e copiou do site Trump Mobile. Soma disse que o site utilizava um modelo comum de comércio eletrônico, em que cada pedido potencial acrescentava outro “1” a uma lista, cujo total atingiu 27.224 pré-encomendas possíveis com base nas informações disponíveis.

Mas ele disse que o código refletia a última etapa antes do pagamento, ou seja, aqueles que não prosseguiram com a compra também foram registrados nos dados, mesmo aquelas pessoas que abandonaram seus carrinhos sem pagar o depósito, então o verdadeiro número de pré-encomendas provavelmente será ainda menor.

“Provavelmente comecei três compras de telefones e não comprei nenhum deles”, disse ele.

As notícias sobre a vulnerabilidade de segurança chegam quase um ano depois que a Organização Trump lançou o serviço celular e o produto smartphone em junho de 2025, para coincidir com o aniversário de 10 anos do lançamento da campanha presidencial de Donald Trump.

Na época, os filhos de Trump, Eric e Donald Jr, anunciaram planos para um novo “smartphone elegante e dourado” que seria “orgulhosamente projetado e construído nos EUA para clientes que esperam o melhor de sua operadora móvel”.

O site Trump Mobile agora diz que os telefones são “projetados com os valores americanos em mente”.

Na semana passada, o presidente-executivo da empresa, Pat O’Brien, disse que os primeiros telefones T1 foram montados nos EUA e, no futuro, usariam componentes “fabricados principalmente” localmente.

O’Brien não confirmou quantas encomendas houve e disse ao USA Today que a Trump Mobile ficou “incrivelmente satisfeita” com o interesse nos seus produtos.

Ele disse que os telefones T1 estavam começando a ser enviados aos clientes.

– Dara Kerr contribuiu para a reportagem

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