A Snap é a mais recente empresa de tecnologia a cortar empregos, citando a capacidade crescente das ferramentas de inteligência artificial (IA).
O proprietário do Snapchat demitiu cerca de 1.000 funcionários – 16% do quadro de funcionários – e retirou centenas de vagas abertas, de acordo com uma divulgação financeira.
Evan Spiegel, cofundador e CEO da Snap, disse aos funcionários que a empresa estava em “um momento crucial” e que o objetivo dos cortes era reduzir os custos anuais em US$ 500 milhões (£ 368 milhões).
Spiegel disse que os trabalhadores que permanecerem na empresa usarão ferramentas de IA para “reduzir o trabalho repetitivo e aumentar a velocidade”, como têm feito “pequenos esquadrões” de funcionários nos últimos meses.
“Uma mudança desta magnitude e a esta velocidade nunca é fácil e não será perfeita”, acrescentou Spiegel no seu memorando.
Este corte na Snap marca pelo menos a terceira demissão em maior escala na empresa desde 2022, quando esta realizou a sua primeira grande demissão que impactou 20% do seu pessoal na altura.
Os comentários de Spiegel na quarta-feira são a primeira vez que ele aponta a IA como uma explicação para as decisões de pessoal.
Este ano, o investidor ativista Irenic Capital Management adquiriu uma participação na Snap, dizendo numa carta pública à Spiegel que era “estranho” que a empresa continuasse não lucrativa após 15 anos de atividade e com centenas de milhões de utilizadores mensais.
Irenic observou que um investidor que investisse US$ 1 no Snap quando ele abrisse o capital em 2017 ficaria com uma participação no valor de apenas 23 centavos hoje.
Um investidor ativista é uma pessoa ou empresa de investimento que compra ações de uma empresa que acredita ter um desempenho insatisfatório e depois aplica pressão para mudanças na gestão e nos negócios.
A Snap exige agora “uma nova forma de trabalhar que seja mais rápida e eficiente, ao mesmo tempo que se orienta para um crescimento rentável”, escreveu Spiegel no seu memorando aos funcionários.
Sua explicação ecoou a de outros executivos de tecnologia este ano que começaram a citar o aumento da capacidade da tecnologia de IA, principalmente ferramentas que ajudam os engenheiros de software a fazer o trabalho de codificação, conforme eles solicitam. seus próprios cortes de empregos em massa.
Já este ano, Amazon, Meta, Block, Pinterest e Atlassian, entre outros, demitiram coletivamente vários milhares de trabalhadores.
Os executivos da empresa apontaram para o aumento do uso de ferramentas de IA, o que significa que precisam de menos trabalhadores, ou observaram que os planos de gastar centenas de bilhões de dólares por ano em investindo em IA requer corte de custos em outras partes da empresa.
Jack Dorsey, CEO da Block e ex-líder do Twitter, disse no final de fevereiro que a ascensão das ferramentas de IA para trabalhadores de tecnologia “muda fundamentalmente o que significa construir e administrar uma empresa”.
