Um menino de oito anos e seu pai foram parabenizados pela Jet2 por sua “gentileza e carinho” depois de ajudarem a acalmar um grupo perturbador. passageiro em um vôo para Manchester.
James e seu filho Phoenix, de oito anos, estavam voltando de férias em Izmir, Peruquando uma passageira começou a “gritar, gritar e xingar” no dia 24 de abril.
O pai contou Rádio BBC Manchester que o passageiro indisciplinado estava “quase tentando dar um tapa nas aeromoças” durante o serviço de bebidas da aeronave.
Como um Jato2 Um membro da equipe foi pedir um desvio de voo, James solicitou que a mulher fosse transferida para perto dele e de seu filho.
Phoenix então “entrou em ação”, mostrando seus cards de futebol, cantando Macaco Dançante e perguntando sobre sua família.
Eventualmente, James percebeu que “o tom de voz dela estava diminuindo” enquanto eles continuavam as três horas e meia finais da viagem.
A equipe de vôo foi autorizada a desviar o avião devido ao comportamento da mulher antes da intervenção de James.
Ele disse: “No final, estou meio que sentado ali e pensando comigo mesmo, graças a Deus que Phoenix está comigo, porque se ele não estivesse, acho que não teria sido capaz de lidar com isso.”
A mulher foi levada sob custódia policial ao desembarcar em Manchester, informou Notícias da BBC.
James e Phoenix foram agradecidos pelo piloto com um aperto de mão por evitarem um desvio caro para a companhia aérea ao desembarcarem.
A companhia aérea também deu ao pai e ao filho um par de vouchers de voo grátis após o incidente.
Um porta-voz da Jet2 disse: “A grande maioria dos clientes tem uma experiência brilhante quando voam connosco; no entanto, a nossa tripulação altamente treinada está sempre disponível para cuidar de todos, bem como para fornecer o nosso serviço de bordo amigável.
“Ouvimos sobre como James e Phoenix tranquilizaram um colega cliente e gostaríamos de parabenizá-los e agradecê-los por sua gentileza e cuidado. Estamos providenciando o envio de um pacote de brindes a eles, juntamente com um voucher para dois voos gratuitos, em reconhecimento pelo que fizeram.”
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