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Google transforma o Chrome em um colega de trabalho de IA para o local de trabalho

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Como parte de sua lista de Próximo Google Cloud Com anúncios na quarta-feira, a empresa compartilhou planos para trazer recursos de agente de “navegação automática” para usuários do Chrome na empresa, junto com medidas de segurança aprimoradas.

Com a navegação automática, os usuários do Chrome podem aproveitar o Gemini para entender o contexto ao vivo nas guias abertas do navegador e, em seguida, usar a IA para lidar com várias tarefas, como reservar viagens, inserir dados, agendar reuniões e outras relacionadas ao trabalho baseado na web.

Créditos da imagem:Google

O Google sugere que a ferramenta pode ser usada para coisas como inserir informações no sistema CRM preferido da empresa com base no conteúdo de um Google Doc, comparar preços de fornecedores em guias, resumir o portfólio de um candidato antes de uma entrevista, extrair dados importantes da página de produto de um concorrente e muito mais.

A empresa observa que seus fluxos de trabalho ainda exigirão um “humano no circuito”, o que significa que o usuário terá que revisar e confirmar manualmente a entrada da IA ​​antes que qualquer ação final ocorra.

No entanto, a ideia é ajudar a acelerar esses tipos de tarefas mais tediosas para liberar as pessoas para se concentrarem no que o Google chama de “trabalho mais estratégico”.

Créditos da imagem:Google

Esta é a maior promessa dos defensores da IA: que você recuperará seu tempo usando esta nova tecnologia. Mas, na prática, estudos mostram que A IA não está a reduzir o trabalho – está a intensificá-lo. Resta saber como isso acontecerá no nível empresarial, à medida que a IA se tornar uma parte padrão do fluxo de trabalho. Presumivelmente, isso pode significar que os gestores esperarão que as pessoas consigam realizar mais tarefas em menos tempo.

O Google afirma que o novo recurso estará inicialmente disponível para usuários do Workspace nos EUA, como parte do esforço do Google para infundir sua IA em um de seus aplicativos mais usados ​​no local de trabalho, o navegador da web. quase todo mundo usa. Pode ser habilitado através de um políticae o Google afirma que os prompts de uma organização não serão usados ​​para treinar seus modelos de IA. (Uma divulgação cada vez mais necessária nos dias de hoje, visto que a Meta está até usando as teclas dos seus próprios funcionários para treinar sua IA).

Assim como a versão do recurso voltada para o consumidor, os usuários do Workspace poderão salvar seus fluxos de trabalho mais comuns para uso posterior. Essas “habilidades”, como são chamadas, podem ser acessadas digitando uma barra (“/“) ou clicando no sinal de mais para acessar a habilidade necessária.

Além da infusão de IA no Chrome, o Google está promovendo sua capacidade de detectar ferramentas de IA não autorizadas no local de trabalho por meio de Chrome Enterprise Premium. Agora, está expandindo esses recursos para ajudar as equipes de TI a procurar extensões de navegador comprometidas ou outros serviços de IA – especificamente “atividades anômalas de agentes”.

O Google está correto ao posicionar isso como um recurso de segurança, mas também tem outra vantagem. A gigante da tecnologia está essencialmente aproveitando a TI corporativa para encerrar quaisquer outros agentes de IA que possam estar se enraizando organicamente no mundo empresarial. Anos atrás, foi assim que muitos serviços da web se estabeleceram pela primeira vez no local de trabalho, em meio a uma “Empresa 2.0” correm para adotar novas tecnologias, como armazenamento em nuvem, documentos colaborativos ou compartilhamento de arquivos.

Esse novo recurso, que o Google chama de forma ameaçadora de “detecção de risco de Shadow IT”, dará às equipes de TI visibilidade sobre o uso de sites Gen AI e SaaS sancionados e não sancionados em sua organização.

Créditos da imagem:Google

As equipes de TI também receberão um “Resumo Gemini” das notas de versão do Chrome Enterprise e outras sugestões baseadas em IA. Isso revelará mudanças críticas, novas políticas e descontinuações futuras, juntamente com recomendações sobre coisas como definir novas configurações ou revisar navegadores gerenciados.

A empresa também anunciou uma parceria ampliada com a Okta para proteger o local de trabalho do agente com recursos adicionais para reduzir o sequestro de sessão e outras proteções. Ela também está atualizando seus controles de segurança para extensões e introduzindo a Integração Microsoft Information Protection (MIP) para ajudar as organizações a aplicar políticas de segurança consistentes.

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