A inteligência artificial rapidamente se tornou incorporada em tudo, desde telefones para trabalho escolar para planos de guerra. E isso significa que é provável que todos tenham uma opinião sobre a tecnologia.
Uma nova pesquisa nacional conduzido para a NBC News destaca uma desconexão impressionante entre a disseminação de ferramentas de IA e as opiniões dos americanos sobre elas. A sondagem, que decorreu de 27 de Fevereiro a 3 de Março, perguntou a 1.000 eleitores registados sobre as suas opiniões sobre temas que vão desde a segurança das fronteiras até ao novo papa.
Apenas 26% dos eleitores disseram que veem a IA de forma positiva, 46% a veem de forma negativa e 28% disseram que se sentem inseguros ou não têm opinião, deixando a IA com uma favorabilidade líquida de -20. No estudo, a IA teve uma classificação menos favorável do que a Imigração e Fiscalização Aduaneira dos EUA, o presidente Donald Trump, a ex-vice-presidente Kamala Harris, o Partido Republicano e o apresentador do The Late Show, Stephen Colbert. (O Papa Leão XIV foi de longe a pessoa mais popular sobre a qual os entrevistados foram questionados.)
Entre as classificações, a IA é um dos tópicos menos populares na pesquisa – classificando-se apenas ligeiramente mais positivamente do que o Irão e o Partido Democrata.
Uma desconexão crescente entre IA e opinião pública
Há uma desconexão notável entre o esforço contínuo da indústria para a adoção da IA e a forma como os americanos se sentem a respeito.
As empresas de tecnologia estão atualmente investindo milhões de dólares no desenvolvimento de ferramentas generativas de IA e IA física. Só na última semana, a OpenAI lançou seu modelo GPT 5.4 mais recente e as empresas de IA tomaram medidas para trabalhar com o Departamento de Defesa dos EUA. Ao mesmo tempo, os americanos estão cada vez mais cautelosos em relação à tecnologia.
A incompatibilidade entre a adoção e o sentimento público parece ser motivada por preocupações sobre o impacto mais amplo da IA, tais como a deslocação de empregos, questões de privacidade, a propagação de desinformação e o enfraquecimento do trabalho realizado pelo homem.
Para as empresas e os decisores políticos que apostam tudo na IA, o maior desafio será menos o desenvolvimento da próxima série de modelos inovadores de chatbot ou dispositivos de IA e mais o de persuadir o público de que a tecnologia é confiável.
