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Principais conclusões da ZDNET
- A IA está sendo usada em todas as etapas do processo de recrutamento.
- Os candidatos devem encontrar maneiras de mostrar seus talentos únicos.
- Concentre-se na comunicação, autenticidade e habilidades de networking.
A investigação sugere que quase dois terços (65%) das organizações utilizam IA ou pretendem aplicá-la em processos de recrutamento nos próximos 24 meses. Enquanto isso, os candidatos usam tecnologias emergentes para aprimorar seus currículos.
O resultado é uma confusão gerada pela IA, com algoritmos tentando encontrar os melhores talentos a partir de currículos que foram aprimorados pela tecnologia emergente. Num processo tão intensivo em tecnologia, as organizações terão dificuldade em encontrar os melhores candidatos entre os restantes.
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No entanto, líderes empresariais inteligentes estão desenvolvendo táticas para encontrar sua próxima força de trabalho. Aqui está o que você precisa saber se quiser se destacar de seus rivais no trabalho.
1. Prove suas habilidades de comunicação
Richard Corbridge, CIO da especialista imobiliária Segro, disse que encontrar o indivíduo certo é cada vez mais uma questão de garantir uma boa adequação pessoal.
“Acho que o apelo acontece quando você conhece alguém”, disse ele. “Isso se tornou mais importante no momento em que a IA usa algoritmos para rastrear currículos e relatar que determinados candidatos têm as habilidades certas.”
Corbridge disse à ZDNET que a prevalência da tecnologia emergente torna difícil descobrir os melhores candidatos num mercado em rápida mudança. Conhecer pessoas cara a cara pode ajudar.
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“A IA tornou-se um nivelador geracional, porque não existe um grupo de pessoas que, por se ter tornado tão repentinamente impactante, tenha concluído a faculdade com todas as competências. É como se estivéssemos todos juntos nesta mudança”, disse ele.
“Portanto, quando você procura candidatos em potencial, precisa se concentrar em como eles se encaixam, conversam e se envolvem com a equipe. Como líder empresarial, você pensa na diversidade que está tentando criar em termos de capacidade, experiência e histórico.”
Corbridge também aconselhou os profissionais a adotarem uma abordagem prática na elaboração de seus aplicativos.
“Pode ser imprudente dizer que as pessoas não deveriam usar a IA para ajudar a melhorar sua escrita, mas também seria imprudente permitir que a IA escrevesse sobre você e não tivesse qualquer supervisão ou contribuição criativa no processo”, disse ele.
2. Envolva-se com seus fracassos
Joel Hron, CTO da especialista em serviços de informação Thomson Reuters, disse que vai além dos detalhes para se concentrar em candidatos que se destacam em duas áreas.
Primeiro, Hron procura pessoas que demonstraram sucesso em diversos contextos. Ele disse que um exemplo é alguém cujo currículo apresenta experiência de trabalho em grandes empresas de tecnologia, mas também tempo em organizações iniciantes.
“Talvez a startup tenha sido um sucesso, talvez tenha sido um fracasso, mas gosto de pessoas que conseguem se enquadrar em diferentes situações e que demonstraram que podem ter sucesso em todos os ambientes”, disse ele. “Acho que esses caracteres geralmente são bons indicadores antecedentes.”
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Em segundo lugar, Hron disse ao ZDNET que gosta de pessoas que conseguem mostrar como se envolveram com seus fracassos e desenvolveram uma mentalidade de aprendizagem.
“De forma alguma você esperaria que as pessoas tivessem apenas sucesso durante toda a vida”, disse ele.
“Mas se um candidato puder realmente dissecar as vezes em que falhou, e puder lhe dar uma resposta cuidadosa sobre o que fez de diferente ou por que falhou e o que aprendeu com esse processo, você pode dizer que essa pessoa vai pensar profundamente sobre tudo o que fizer quando vier trabalhar para você, e isso é um bom teste decisivo para o sucesso.
3. Mostre como a IA ajuda
Huy Dao, diretor de dados e plataforma de aprendizado de máquina da Booking.com, disse que os currículos ainda desempenham um papel importante no processo de recrutamento.
No entanto, as grandes empresas estão a adaptar-se às novas realidades possibilitadas pela IA para encontrar os melhores talentos, especialmente durante conversas presenciais: “Devemos garantir que nos adaptamos à IA em termos do nosso processo de entrevista”.
Dao disse ao ZDNET que alguns dos componentes tradicionais da entrevista ainda fazem sentido na era da IA. Por exemplo, perguntas que ajudam a mostrar que alguém terá uma boa adequação cultural continuam sendo fundamentais. No entanto, os líderes empresariais precisam ser perspicazes em outras áreas.
“Precisamos avaliar os potenciais colaboradores e considerar o quanto confiamos nas competências que eles destacam nos seus currículos, por isso a nossa avaliação também está evoluindo nesse sentido”, afirmou.
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Dao disse que as questões gerais sobre habilidades já desapareceram e foram substituídas por uma abordagem muito mais sutil que considera o papel da IA no processo de trabalho.
“Tendemos a buscar experiência real de fazer as coisas. As questões envolvem mais, por exemplo, pensar em estudos de caso e outros tipos de experiência, como se o candidato pode aproveitar a IA se quiser, mas também explicar como a solução que eles fornecem não fica apenas para a IA”, disse ele.
“Queremos que eles entendam como a tecnologia funciona. Entre os dois funcionários, um que pode aproveitar a IA e outro que não sabe como usar a IA, prefiro aquele que pode aproveitar a IA para fazer as coisas com muito mais rapidez.”
4. Demonstre sua paixão
Musidora Jorgensen, líder nacional do Reino Unido e Irlanda da especialista em tecnologia Freshworks, disse que os candidatos curiosos serão recompensados.
“Quando estou construindo minhas equipes e procurando grandes talentos, procuro pessoas que tenham paixão pelo problema que estão tentando resolver”, disse ela.
“Grande parte dessa capacidade surge com a experiência de já terem feito esse trabalho antes, mas também com a curiosidade que têm em fazer perguntas e com a autenticidade que trazem em termos de como se envolvem com as pessoas durante o processo de recrutamento.”
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Jorgensen disse ao ZDNET que a lição básica para profissionais em busca de emprego é mostrar que você é um fã da colaboração, não apenas da automação.
“Portanto, procuramos qualidades humanas – a curiosidade, a autenticidade, a criatividade e a capacidade de pensar sobre como podem criar o impacto que procuramos quando falamos com os nossos clientes”, disse ela.
“A maioria das pessoas provavelmente está usando IA agora. No entanto, quando estou montando minhas equipes, procuro pessoas que sejam apaixonadas por resolver os problemas que queremos resolver para ajudar nossos clientes.”
5. Destaque sua rede exclusiva
Nick Pearson, CIO da especialista em tecnologia Ricoh Europe, disse que os candidatos aprovados mostrarão que priorizam manter o ser humano informado num mercado de trabalho e local de trabalho cada vez mais automatizado.
“O que a IA não pode fazer é construir uma rede de pessoas que sabem das coisas e sabem influenciar as pessoas. Ela não pode lhe dar o julgamento e a natureza inovadora desse esforço”, disse ele.
“Então, realmente, na era da IA, você precisa pensar sobre quem e o que você conhece que é único em um mundo de automação.”
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Pearson disse à ZDNET que é importante reconhecer que ele é um fã de IA e continua otimista sobre o papel da tecnologia emergente no local de trabalho.
No entanto, o talento que brilha irá superar o entusiasmo cacofónico da IA e realçar as suas competências centradas no ser humano.
“Acho que os jovens estão cada vez mais dizendo: ‘Espere um segundo. É o meu currículo que precisa de mais ajuda da IA ou é a minha rede que precisa crescer?'”, disse ele.
“E é sobre esse tipo de pivô que falaremos cada vez mais. E como líder empresarial, você está procurando candidatos em quem possa confiar e que possam criar uma conexão humana.”
