A OpenAI está começando a testar publicidade em sua popular plataforma ChatGPT, abrindo potencialmente uma oportunidade de receita anual multibilionária.
A empresa anunciou a mudança na sexta-feira.
Dado o poder computacional exigido pelas ferramentas de IA, a OpenAI está a gastar grande parte do dinheiro proveniente do capital de risco e dos investimentos da Microsoft e de outros financiadores na construção de centros de dados e na contratação de pessoal. A empresa assumiu a liderança na corrida da IA contra uma série de rivais estabelecidos da Big Tech, incluindo Google, Meta e Amazon. Arrecadou dinheiro repetidamente, com um relatório nas últimas semanas indicando que pretendia mobilizar mais 100 mil milhões de dólares, numa avaliação de 830 mil milhões de dólares. Foi mencionado como um candidato potencialmente histórico a um IPO que chegará ao mercado de ações em breve.
A start-up privada estava a caminho de atingir uma taxa de receita de US$ 20 bilhões em 2025, disse o CEO Sam Altman. Com o ChatGPT fazendo história como um dos produtos de tecnologia de consumo mais rapidamente adotados na história, a publicidade era esperada como uma forma de alavancar essa vasta escala. No outono passado, a OpenAI disse que seu modelo de linguagem grande atraiu 800 milhões de usuários. Mais recentemente, a empresa lançou uma oferta de assistência médica projetada para atender aos estimados 230 milhões de usuários semanais que acessam o ChatGPT com dúvidas sobre assistência médica.
Junto com as novidades publicitárias, a empresa também afirma expandir uma oferta de assinatura, ChatGPT Go, para os EUA e outros países. Go, que custa US$ 8 por mês, assim como a versão básica gratuita do ChatGPT, serão as únicas áreas onde a empresa colocará publicidade. (Opera plataformas de assinatura de nível superior para clientes empresariais.) No seu anúncio, a empresa também sublinhou o seu compromisso de não permitir que a publicidade influencie os resultados apresentados pelo ChatGPT.
“As pessoas confiam no ChatGPT para muitas tarefas pessoais e importantes, por isso, à medida que introduzimos anúncios, é crucial preservarmos o que torna o ChatGPT valioso em primeiro lugar”, escreveu a empresa em uma postagem no blog. “Isso significa que você precisa confiar que as respostas do ChatGPT são orientadas pelo que é objetivamente útil, nunca por publicidade. Você precisa saber que seus dados e conversas estão protegidos e nunca vendidos a anunciantes.”
Em uma postagem no XAltman disse que a empresa “manteria suas conversas privadas dos anunciantes”. Ele invocou o negócio de publicidade no Instagram, chamando-o de um lugar onde “encontrei coisas que gosto e que de outra forma nunca teria encontrado”. Com esse espírito, disse ele, “tentaremos tornar os anúncios cada vez mais úteis para os usuários”.
