A Microsoft impedirá que proprietários do Office 2019 para Mac editem seus documentos a partir de 13 de julho, uma restrição que a empresa atribui ao certificado digital expirado do pacote de produtividade.
Os aplicativos do Office 2019 afetados incluem Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Assim que o certificado usado para confirmar a licença do pacote expirar, esses aplicativos cairão no que a Microsoft está chamando de “modo de funcionalidade reduzida.” Em outras palavras, os usuários ainda poderão abrir, visualizar e imprimir documentos existentes, mas a criação, edição e salvamento de documentos serão desabilitados. A mesma restrição se aplicará a aplicativos para iPhone e iPad que não podem ser atualizados, de acordo com a Microsoft.
Na verdade, a Microsoft renovou o certificado do pacote, mas a correção só pode ser entregue por meio de uma atualização de software. Isso significa que os usuários do Microsoft 365 e do Office 2021 estão seguros – eles receberão a atualização, portanto nenhum deles será afetado. No entanto, a Microsoft parou de oferecer suporte para o Office 2019 em 10 de outubro de 2023, e o pacote não recebeu nenhuma atualização desde então. Como tal, não será atualizado para a versão 16.83, que é a versão que inclui o certificado renovado.
A Microsoft diz que o problema não pode ser resolvido com a reinstalação do Office 2019. Em vez disso, sugere que os usuários afetados recorram aos aplicativos da web gratuitos do Microsoft 365 da empresa, assinem uma assinatura paga do Microsoft 365 ou façam uma compra única do Office 2024.
Os usuários que executam versões mais recentes do Office com suporte no macOS 12 Monterey ou posterior simplesmente precisam atualizar para a versão 16.83. Para usuários de iPhone e iPad executando iOS 17 ou posterior, é a versão 2.93. Você pode verificar qual versão possui abrindo o Word e selecionando Word ➝ Sobre o Word, mas a maioria dos pacotes será atualizada automaticamente em segundo plano.
O Office 2021 só receberá atualizações até 13 de outubro de 2026, quando também chegará ao fim do suporte. A Microsoft afirma que os aplicativos continuarão funcionando após essa data, mas não receberão mais atualizações de segurança ou recursos.
Alguns críticos argumentaram que o prazo da Microsoft é efetivamente auto-imposto porque a empresa renovou o certificado, mas optou por não fornecer a atualização aos usuários do Office 2019. Por exemplo, JimmyTecha consultoria de TI que detectou a mudança, argumentou que usar o prazo de validade para aposentar softwares mais antigos, em vez de renová-los silenciosamente, “equivale a uma escolha”.
As mensagens da Microsoft sobre o assunto também não ajudaram em nada. Isso é página de fim do suporte do Office 2019 para Macpostado originalmente em outubro de 2023, uma vez disse aos proprietários: “Tenham certeza de que todos os seus aplicativos do Office 2019 continuarão funcionando”. Uma revisão agora datada de 15 de maio de 2026 eliminou essa linha, substituindo-a por uma observação de que seus dados “podem ser acessados em um produto Microsoft 365 ou Office compatível”.
A Microsoft começou a enviar e-mails aos clientes afetados em maio, mas há uma chance de que isso ainda seja novidade para alguns proprietários do Office 2019. O pacote iWork da Apple é um caminho alternativo para qualquer pessoa que já tenha usado a oferta da Microsoft. Também vale a pena conferir o software gratuito e de código aberto LibreOfficedesenvolvido pela The Document Foundation.
