Três novos recursos estão chegando ao Google Shopping, incluindo um carrinho universal e restrições de agente de IA

No Google I/O, foram anunciados três novos recursos para o Google Shopping. As atualizações, todas prontas para melhorar a experiência de compra de IA, não apenas preenchem a lacuna entre os varejistas, mas também estabelecem parâmetros para que os agentes de IA não se tornem desonestos.

Talvez o recurso mais interessante lançado no Google Shopping seja o Carrinho Universal, que chega às plataformas do Google, incluindo Gemini, YouTube e Gmail. O carrinho de compras universal coleta todos os produtos que você adiciona a um carrinho, seja no Target ou na Amazon, e os adiciona ao carrinho universal do Google, para que você possa ver tudo o que está competindo em um só lugar.

“No momento em que você adiciona um produto, o carrinho começa a trabalhar para você em segundo plano. Ele pode fazer coisas como encontrar ofertas, quedas de preços, fornecer informações sobre o histórico de preços e pode até alertar quando algo volta ao estoque. Agora, essas são todas as coisas que nos acostumamos a fazer, mas o carrinho pode fazer isso apenas em segundo plano”, disse Vidhya Srinivasan, VP/CM, Google Ads and Commerce.

Universal Cart vai para Google e Gemini nos EUA neste verão. O suporte do Gmail e do YouTube seguirá.

Tudo o que você adiciona ao seu carrinho de compras on-line (entre varejistas) agora aparece em um carrinho no Google.
Crédito: Google

Também foi anunciado no Google I/O o Universal Commerce Protocol (UCP), que permite aos agentes de IA comprar produtos, encomendar mercadorias e reservar hotéis para os usuários. Os parceiros atuais do UCP do Google incluem eShopify, Amazon, Walmart, Stripe, Salesforce e Meta. Isto permite que os agentes de IA interajam com os retalhistas nestas plataformas para fazer reservas, em vez de apenas planear uma viagem ou sugerir produtos. O UCP estará disponível em breve no Canadá, Austrália e Reino Unido.

Mas com o poder concedido aos agentes de IA para reservar e comprar em nome dos usuários, o Google atualizou seus parâmetros, lançando também. O Agent Payments Protocol 2 (AP2) permite que os usuários estabeleçam limites sobre quanto e o que um agente de IA pode comprar. Mesmo com o novo protocolo em vigor, podem ocorrer erros, razão pela qual o AP2 também cria um registro permanente em papel no caso de devoluções ou problemas de pedidos.

Os novos recursos do Google Shopping seguem os anúncios feitos no I/O do ano passado, que incluíam o recurso ‘Experimente’ do Google.

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