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Golpes de ‘sequestro de reserva’ têm como alvo os viajantes. Veja como se manter seguro

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Há outro tipo de fraude digital a ser observada, de acordo com o BBC. É chamado de “sequestro de reserva”.

O nome dá uma pista de como funciona. Basicamente, os golpistas usam detalhes sobre uma reserva que você fez (talvez em um hotel ou companhia aérea) para induzi-lo a enviar dinheiro para algum lugar onde não deveria.

Embora esse tipo de golpe não seja novo, uma recente violação de dados na Booking.com aumentou o risco de as pessoas serem apanhadas. Com dados sobre você e sua reserva, uma configuração muito mais convincente pode ser implementada – por que você não acreditaria que alguém que se passa por funcionário de um spa no qual você fez uma reserva está dizendo a verdade sobre quem é, especialmente se souber as datas da sua viagem, seu número de telefone e seu endereço de e-mail?

De acordo com Booking.com, nenhuma informação financeira foi exposta no hack de abril de 2026. No entanto, nomes, endereços de e-mail, números de telefone e detalhes de reservas vazaram. O portal de viagens diz que os clientes afetados receberam e-mails sobre o risco aumentado de fraudes, então essa é a primeira coisa a verificar quando se trata de permanecer seguro.

Minimizar o risco de ser enganado por um sequestro de reserva envolve muitas das mesmas precauções de segurança que você já pode estar seguindo, e o simples fato de estar ciente de que essa é a maneira pela qual você pode ser alvo já fará a diferença.

Como funcionam os sequestros de reserva

Os golpistas podem obter os detalhes da sua reserva.

Cortesia de David Nield

Já descrevemos os princípios básicos de um sequestro de reserva, mas ele pode assumir diversas formas. Tal como acontece com outros tipos de golpes, tende a evoluir com o tempo. A premissa básica é que alguém entre em contato com você alegando ser de um lugar onde você tem reserva, seja uma locadora de veículos ou um hotel.

Os golpistas tentarão reunir o máximo de informações possível sobre você e sua reserva. Às vezes, eles têm como alvo os funcionários do local onde você fez a reserva para obter acesso aos seus sistemas e, outras vezes, podem tirar vantagem de uma violação de dados mais ampla (como aconteceu com o recente hack do Booking.com).

Eles também podem obter informações por outros meios. Talvez eles tenham de alguma forma acesso ao seu e-mail ou a algumas de suas postagens nas redes sociais (onde você compartilhou seu próximo destino de férias e uma contagem regressiva de quantos dias faltam). Não se deixe surpreender se estiver conversando com alguém que sabe muito sobre seus planos de viagem.

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