Testes independentes descobriram recentemente o que descrevem como um possível problema de rotulagem incorreta da CPU que afeta vários laptops Chuwi. Em seu último relatório, Verificação de caderno descobriu que o Chuwi CoreBook Plus, que é comercializado como usando um AMD Ryzen 5 7430U, na verdade é fornecido com o processador Ryzen 5 5500U mais antigo.
O que torna a situação mais incomum é que a embalagem do laptop, as páginas do produto, o BIOS e até mesmo as ferramentas do sistema Windows identificam o chip como um Ryzen 5 7430U, tornando difícil para os compradores detectar a discrepância sem uma inspeção mais profunda. A descoberta levantou preocupações sobre a transparência no mercado de portáteis baratos, especialmente porque esta não é a primeira vez que tal incompatibilidade é relatada.
Sobre o que exatamente é a controvérsia da CPU?
De acordo com a investigação da Notebookcheck, o CoreBook Plus é comercializado ativamente com o Ryzen 5 7430U, um processador Zen 3 mais recente lançado em 2023. No entanto, após comprar e abrir uma unidade de varejo, os revisores descobriram que o laptop na verdade continha o Ryzen 5 5500U, um chip Zen 2 mais antigo lançado em 2021.
A diferença pode não parecer grande no papel, mas o processador mais recente tem um clock de boost maior e o dobro do cache L3 (16 MB vs 8 MB), o que pode se traduzir em melhor desempenho em determinadas cargas de trabalho. Por outras palavras, os compradores podem acreditar que estão a adquirir um chip mais recente, normalmente encontrado em portáteis com preços entre 100 e 200 euros mais elevados, potencialmente fazendo com que o sistema pareça uma pechincha melhor do que realmente é. Ainda mais surpreendente é o fato de que os identificadores de firmware e software do laptop foram configurados para que os utilitários do sistema ainda relatem a CPU como Ryzen 5 7430U, mascarando o verdadeiro hardware, a menos que o dispositivo seja aberto fisicamente.
Este é um caso isolado ou algo maior?
Infelizmente, o CoreBook Plus pode não ser o único dispositivo envolvido. Testes anteriores encontraram um problema semelhante com outro modelo, o Chuwi CoreBook X, que também foi anunciado com um Ryzen 5 7430U, mas supostamente enviado com o mesmo chip Ryzen 5 5500U. Com dois modelos de laptop separados mostrando a mesma incompatibilidade, os investigadores dizem que é improvável que o problema seja um simples erro de rotulagem.
Chuwi teria respondido às perguntas dizendo que está investigando o assunto internamente. No entanto, Notebookcheck diz que a empresa também pediu repetidamente à publicação que retirasse os seus relatórios anteriores, alertando sobre potenciais ações legais devido a alegados danos à reputação, o que acabou por levar o meio de comunicação a aprofundar a questão.
Para os consumidores, a conclusão é bastante simples: sempre verifique as especificações, da melhor maneira possível. Se um negócio de laptop parece excepcionalmente bom, pode valer a pena dar uma olhada mais de perto.
