Uma escritora está processando Grammarly por transformar ela e outros autores em ‘editores de IA’ sem consentimento

Grammarly lançou um característica controversa semana passada que usa IA para simular feedback editorial, fazendo parecer que você está recebendo uma crítica do romancista Stephen King, do falecido cientista Carl Sagan ou da jornalista de tecnologia Kara Swisher. Mas a Grammarly não obteve permissão das centenas de especialistas incluídos neste recurso, chamado “Expert Review”, para usar seus nomes.

Um dos escritores afetados, a jornalista Julia Angwin, entrou com uma ação ação coletiva contra a Superhuman, a empresa-mãe proprietária da Grammarly, argumentando que a empresa violou os direitos de privacidade e publicidade dela e dos outros escritores que personificou. Uma ação coletiva permite que os escritores se juntem a Angwin no caso dela.

“Trabalhei durante décadas aprimorando minhas habilidades como escritor e editor, e estou angustiado ao descobrir que uma empresa de tecnologia está vendendo uma versão impostora de minha experiência arduamente conquistada”, disse Angwin em um comunicado. declaração.

A situação é mais do que irônica – Angwin passou sua carreira liderando investigações sobre os impactos das empresas de tecnologia na privacidade. Outros críticos desse tipo de tecnologia, como o renomado especialista em ética em IA Timnit Gebru, também foram incluídos na “Expert Review” da Grammarly.

O recurso “Expert Review”, disponível apenas para assinantes que pagam US$ 144 por ano, previsivelmente não cumpre a promessa de feedback atencioso.

Casey Newton, fundador e editor do boletim informativo de tecnologia Platformer e outra pessoa personificada pela Grammarly, alimentou um de seus artigos na ferramenta e obtive feedback da aproximação da jornalista de tecnologia Kara Swisher da Grammarly. A imitação de Swisher pela Grammarly produziu “feedback” tão genérico que levanta a questão de por que a empresa passaria pela burocracia de usar as imagens desses escritores em primeiro lugar.

Aqui está o que a aproximação de Kara Swisher do Grammarly disse a ele: “Você poderia comparar brevemente como os usuários diários de IA e os céticos da IA ​​articulam o risco, criando uma linha direta que os leitores podem seguir?”

Newton transmitiu a mensagem da aproximação da IA ​​de Kara Swisher para o ser humano real, Kara Swisher.

“Seus vorazes ladrões de informações e identidades, é melhor se prepararem para que eu ataque McConaughey com vocês”, Swisher mandou uma mensagem para Newton (referindo-se a Grammarly). “Além disso, você é péssimo.”

Desde então, Grammarly desativou o recurso “Revisão de especialistas”, de acordo com um Postagem no LinkedIn pelo CEO da Superhuman, Shishir Mehrotra. Embora Mehrotra tenha pedido desculpas, ele continuou a defender a ideia do longa.

“Imagine seu professor aprimorando sua redação, seu líder de vendas reformulando o discurso do cliente, um crítico atencioso desafiando seus argumentos ou um especialista líder elevando sua proposta”, escreveu ele. “Para os especialistas, esta é uma chance de construir o mesmo vínculo onipresente com os usuários, assim como o Grammarly fez.”