OpenAI lançado recentemente Dados de sinais extraído de milhões de mensagens de consumidores enviadas entre julho de 2024 e o final de 2025. A empresa analisou essas conversas para descobrir o que as pessoas realmente fazem com o ChatGPT quando não estão no trabalho.
As descobertas pintam um quadro surpreendentemente humano. A análise divide as interações em três grupos. Perguntar abrange momentos em que você deseja informações ou esclarecimentos. Fazer inclui tarefas em que você precisa do ChatGPT para produzir algo. Expressar é quando os usuários compartilham pensamentos ou sentimentos sem esperar qualquer resultado ou resposta. Essa terceira categoria continua aparecendo, sugerindo que as pessoas estão encontrando algo no chatbot que vai além da produtividade.
O uso expressivo é mais do que desabafar
Esse balde expressivo não trata apenas de explosões emocionais. Abrange qualquer momento em que um usuário aparece com um pensamento, uma opinião ou um sentimento que precisa de um lugar para ir. Os dados mostram que essas trocas são uma fatia consistente do uso geral, e não um caso estranho e extremo.
A página Sinais também rastreia a probabilidade de mensagens relacionadas ao trabalho por tipo de plano de consumidor. Usuários gratuitos e pagos utilizam o ChatGPT de maneira diferente para tarefas profissionais. A empresa observa que esta análise exclui clientes empresariais, portanto a adoção no local de trabalho provavelmente é maior do que mostram esses números.
Usuários mais jovens e tendências globais
A idade também conta parte da história. A OpenAI analisou usuários que ofereceram sua idade, e grupos mais jovens na faixa de 18 a 34 anos impulsionam a maior parte do envolvimento pessoal. Eles parecem mais confortáveis em tratar o ChatGPT como um espaço para pensar em voz alta, em vez de apenas mais uma ferramenta de trabalho.
As classificações globais adicionam outra camada. A empresa classificou os países por mensagens ChatGPT enviadas per capita, limitando a análise a nações com mais de 5 milhões de pessoas. Os Estados Unidos obtêm sua própria análise estado por estado. A OpenAI não opera em vários países, incluindo China, Rússia e Coreia do Norte, portanto, esses mercados ficam totalmente fora dos dados. A empresa também rastreia o uso por nomes categorizados como tipicamente masculinos ou femininos, embora enfatize que não coleta informações de gênero diretamente.
O que vem a seguir para relacionamentos de IA
O conjunto de dados atual vai até o final de 2025, mas a OpenAI planeja atualizar a página Sinais com novas métricas e detalhamentos ao longo do tempo.
Atualizações futuras mostrarão se o uso expressivo continua aumentando ou se novas categorias surgem à medida que as pessoas encontram maneiras mais estranhas e pessoais de interagir com a IA. A conclusão por enquanto é simples. Você não é o único que trata o ChatGPT como algo mais do que um chatbot de trabalho.
