Os grandes descontos que você vê anunciados ao comprar um rede privada virtual muitas vezes não são exatamente o que parecem. Não é incomum ver empresas VPN anunciando economias aparentemente inacreditáveis de 80% ou mais em relação ao preço de assinatura “normal”. Mas geralmente há muita fumaça e espelhos no cálculo dessas porcentagens elevadas. Há uma razão pela qual as economias anunciadas parecem boas demais para ser verdade – porque muitas vezes são.
É muito difícil estabelecer e administrar uma empresa VPN, e todas as despesas técnicas, folha de pagamento, custos legais, de conformidade, marketing e infraestrutura de servidor aumentam rapidamente. Portanto, é compreensível que uma assinatura VPN envolva um compromisso monetário por parte do usuário final. Mas muitas empresas de VPN empregam vários truques para fazer parecer, à primeira vista, que você pode obter seus serviços por um preço mais barato do que o que eles realmente custam no longo prazo.
As empresas VPN estão longe de ser as únicas a fazer isso. A fraude de preços é comum em praticamente todos os setores. Pense em quantas vezes você vê algo custando US$ 9,99 ou US$ 19,99, fazendo com que pareça mais econômico do que US$ 10 ou US$ 20, quando na realidade a diferença é mínima. Ainda assim, as empresas VPN podem muitas vezes ser especialmente evasivas na forma como definem os preços das suas subscrições, por vezes até ao ponto de serem completamente enganadoras. Mas se você conhece suas táticas e onde procurar informações de preços pertinentes, então você pode descobrir quanto realmente pagará pela sua VPN e evitar ser pego de surpresa na finalização da compra ou quando sua assinatura for renovada.
Percorrendo o confuso emaranhado de preços de VPN
As estruturas de preços das VPN são muitas vezes muito mais complicadas do que o necessário, o que, em muitos casos, é quase certamente intencional. Eles são todos meticulosamente elaborados e exaustivamente testados para direcionar os clientes para planos de assinatura específicos que geram ganhos ideais para a empresa, ao mesmo tempo em que minimizam o custo real do serviço para o usuário final. As empresas de VPN fazem tudo o que podem para reduzir o atrito, oferecendo garantias de devolução do dinheiro e enquadrando planos de assinatura de longo prazo como um valor muito maior do que realmente são. Em última análise, eles querem tornar o mais fácil possível para você clicar no botão “Comprar”, sem se preocupar muito com o custo real do serviço.
Ao acessar a página de preços de um provedor de VPN, você normalmente verá algumas opções de assinatura com base na duração da assinatura ou, se a VPN oferecer serviços adicionais serviços agrupadosquais ferramentas são oferecidas em cada nível de assinatura. Normalmente, você verá as diferentes assinaturas divididas em incrementos mensais, anuais e de dois anos, com algumas empresas VPN oferecendo outras opções, como assinaturas de seis meses, três anos ou até vitalícias.
As empresas VPN querem que você se comprometa com o longo prazo e use várias táticas para tentar direcionar os clientes para planos anuais ou de dois anos, em vez de assinaturas mensais. Freqüentemente, você verá uma seleção específica destacada na página de preços, com um texto que diz algo como “Melhor valor”, “Mais popular”, “Oferta exclusiva” ou “Meses extras grátis”.
Às vezes, se você clicar em um plano “menor”, você receberá um pop-up que o levará ainda mais ao plano que a empresa VPN realmente deseja que você compre, mencionando algo sobre popularidade ou maiores economias associadas ao plano de longo prazo. Invariavelmente, os preços de longo prazo exibidos em letras grandes e em negrito são enquadrados como taxas mensais, mesmo que você tenha que pagar adiantado um ou dois anos inteiros. Ver um preço de US$ 1,99 por mês parece muito mais amigável do que ver que você tem que pagar US$ 55 adiantados.
Para ser justo, também recomendo optar por um plano de assinatura anual pelo maior valor, ao mesmo tempo que minimiza os riscos associados ao compromisso por muito tempo. Não recomendo inscrever-se por mais de um ano de cada vez, dada a rapidez com que as coisas podem mudar na indústria de VPN. As empresas podem ser comprado e vendidoo desempenho e a qualidade da rede podem flutuar, capacidades de streaming podem mudar, as políticas podem mudar e os recursos podem ir e vir de um ano para o outro.
Embora as empresas VPN tentem fazer com que os negócios pareçam mais atraentes do que realmente são, os planos de longo prazo oferecem maiores economias
Com exceção de algumas raras exceções, quase nunca vale a pena adquirir um plano de assinatura VPN mensal. A maioria dos planos de assinatura mensal de VPN variam de cerca de US$ 12 a mais de US$ 15 por mês, embora devam realisticamente custar cerca de metade disso. Suspeito que uma grande razão pela qual muitos fornecedores de VPN oferecem planos mensais tem menos a ver com dar opções aos clientes do que com fixar preços a uma taxa mensal exorbitante – uma tática que ajuda a inflar a percentagem de poupança que podem reivindicar para os preços introdutórios dos seus planos de longo prazo.
Por exemplo, o plano de assinatura mensal de US$ 15,45 do Surfshark é absurdamente caro – ninguém deveria pagar tanto por uma VPN. Mas esse preço mensal permite Surfshark afirmam que você está economizando 87% do preço “normal” ao adquirir o plano de dois anos por US $ 54, que inclui três meses extras gratuitos.
Claro, ninguém pagaria cerca de US$ 417 por um plano de assinatura VPN de dois anos, mas o Surfshark enquadra a “economia de 87%” no plano de dois anos como se você estivesse pagando US$ 15,45 por 27 meses. Embora você pagasse cerca de US$ 417 se assinasse um plano mensal e permanecesse inscrito por 27 meses, a maioria das pessoas mudaria para um plano de um ou dois anos bem antes disso, então as economias anunciadas pelo Surfshark são incrivelmente enganosas. É um número inflacionado artificialmente para dar a ilusão de que você está basicamente obtendo a VPN de graça. O Surfshark não é o único a fazer isso, mas é um dos exemplos mais flagrantes.
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Ninguém está pagando mais de US$ 400 por uma assinatura VPN.
Os aumentos nos preços de renovação automática tornam as ofertas de assinatura complicadas ainda mais complicadas
Pior ainda, o Surfshark não deixa claro em sua página inicial de preços que o preço anual mais que dobra na renovação após o prazo introdutório da assinatura. Somente quando você chega à página de checkout real que a empresa menciona em letras pequenas que a assinatura é renovada “no preço de renovação então aplicável”, que você precisa clicar em uma página separada para ver. Outras VPNs estão usando esquemas semelhantes, mas estou destacando o Surfshark aqui especificamente porque é menos transparente do que a maioria nesse aspecto. Empresa irmã do Surfshark, NordVPNexibe a taxa de renovação diretamente na página de preços inicial, sem fazer você clicar. ExpressVPN e VPN próton faça isso também.
Oferecer preços iniciais é comum em muitos setores e é uma prática favorável ao consumidor que pode dar aos novos usuários a oportunidade de adquirir um serviço sem um compromisso financeiro significativo. Mas os provedores de VPN precisam ser muito mais transparentes sobre os termos reais da assinatura e quanto os usuários devem esperar pagar na renovação. Alguns provedores de VPN oferecem opções para “acumular” assinaturas para evite altas taxas de renovação. Por exemplo, NordVPN permite que você acrescente anos adicionais durante sua assinatura, evitando o pagamento de sua exorbitante taxa de renovação anual de US$ 140. Mas isso exige que você gerencie manualmente sua assinatura e potencialmente se comprometa por períodos mais longos, o que não é o ideal em muitos casos.
A transparência de preços de VPN é menos comum do que deveria ser, mas existe
Para ser justo, nem todas as VPNs são culpadas de usar táticas de preços complicadas. Mullvad tem talvez a estrutura de preços mais transparente, justa e direta de todo o setor. O Mullvad custa uma taxa fixa de cinco euros (cerca de US$ 6) por mês, independentemente de você usá-lo por um mês, um ano ou 10 anos. É uma das VPNs mais econômicas para se obter mensalmente e gosto que esse modelo ofereça flexibilidade máxima. Basta pagar US$ 6 por mês sempre que precisar e adicionar alguns meses ou até um ano de cada vez. Você nunca fica preso a uma assinatura recorrente e não há aumentos caros e sorrateiros nos preços de renovação. Mullvad torna tudo o mais justo possível.
Windscribe é outro exemplo. Custa $ 9 por mês ou $ 69 por ano. Não há aumentos de preços na renovação e nenhuma mensagem falsa de “poupança”, apenas um ícone sarcástico de “emblema legal” colocado em seu plano anual. O Windscribe ainda permite que você crie seu próprio plano personalizado por apenas US$ 3 por mês, se você não precisar de acesso total a toda a rede de servidores.
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A estrutura de preços do Windscribe é transparente.
Exemplos como Mullvad e Windscribe ilustram que os preços das VPNs não precisam ser manipulativos e deliberadamente sorrateiros. Eles podem ser justos e transparentes. Numa indústria que depende tanto confiança e transparênciaacho surpreendente ver muitos fornecedores respeitáveis ainda se inclinando para essas táticas duvidosas. Ninguém deve se sentir pego de surpresa pelas taxas de renovação disparadas ou de alguma forma induzido a pagar mais do que esperava.
