O Instagram notificará em breve os pais se seus filhos adolescentes pesquisarem repetidamente termos relacionados a suicídio ou automutilação em um curto período de tempo.
A plataforma de mídia social anunciou o novo recurso de segurança na quinta-feira e disse que começará a ser implementado nas próximas semanas nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá.
O Instagram afirmou que a maioria dos adolescentes não tenta pesquisar esse tipo de conteúdo, mas quando o fazem, o aplicativo já bloqueia essas pesquisas e direciona os adolescentes para recursos e linhas de apoio. Agora, afirma que o recurso também dará aos pais acesso a recursos especializados destinados a ajudá-los a abordar conversas delicadas com seus filhos.
“Esses alertas são projetados para garantir que os pais estejam cientes se seus filhos adolescentes estão tentando repetidamente pesquisar esse conteúdo e para fornecer-lhes os recursos necessários para apoiá-los”, disse a empresa em um comunicado. postagem no blog.
Os alertas chegam num momento em que as empresas de redes sociais enfrentam um escrutínio crescente sobre o seu impacto na saúde mental e segurança dos jovens utilizadores. A empresa-mãe do Instagram, Meta, está atualmente envolvida em várias batalhas legais. Um julgamento em andamento em Los Angeles centra-se em acusações de que as plataformas da empresa são intencionalmente viciante para crianças. Outro caso no Novo México está examinando se Meta falhou em proteger as crianças de exploração sexual.
Os governos de todo o mundo também estão a reforçar as regulamentações. A Austrália começou a impor a proibição de contas de redes sociais para crianças menores de 16 anos. No Reino Unido, os reguladores exigem agora que certas plataformas implementem verificações de idade. A iniciativa segue-se à aplicação da Lei de Segurança Online do Reino Unido no ano passado, que aumenta a pressão legal sobre as plataformas para proteger as crianças da pornografia e de conteúdos nocivos ligados a automutilação, suicídio e distúrbios alimentares.
Os novos alertas são a mais recente adição ao crescente conjunto de ferramentas de segurança para adolescentes do Instagram. Em 2022, a empresa lançou recursos de supervisão parental que permitem aos pais monitorar quanto tempo seus filhos adolescentes passam no aplicativo, definir limites, ver quem eles seguem e quem os segue e receber alertas se um adolescente relatar comportamento inadequado. Em 2024, o Instagram introduziu Contas de adolescentesque limitam o conteúdo que os adolescentes podem acessar, bem como quem pode contatá-los.
Para que os novos alertas funcionem, as contas dos pais e dos adolescentes devem ter as configurações de supervisão do Instagram habilitadas. As notificações serão enviadas por e-mail, mensagem de texto, WhatsApp ou alertas no aplicativo, dependendo dos dados de contato disponíveis.
O Instagram disse que trabalhou com especialistas para determinar com que frequência os alertas deveriam ser enviados, observando que o envio de muitas notificações poderia torná-los menos úteis. A empresa decidiu disparar alertas após diversas buscas em um curto período.
“Embora isso signifique que às vezes podemos notificar os pais quando não há motivo real para preocupação, sentimos – e os especialistas concordam – que este é o ponto de partida certo e continuaremos monitorando e ouvindo o feedback para ter certeza de que estamos no lugar certo”, disse a empresa.
O Instagram também disse que está trabalhando em proteções semelhantes para seus chatbots de IA, que alertariam os pais se os adolescentes se envolvessem em conversas relacionadas a suicídio ou automutilação.
