Microsoft anuncia mudanças radicais no Windows – mas sem desculpas

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Principais conclusões da ZDNET

• A Microsoft finalmente reconheceu as reclamações sobre o Windows 11.
• A empresa está prometendo mudanças radicais em uma série de recursos.
• Os Windows Insiders terão mais voz nos próximos lançamentos.

Os clientes da Microsoft têm reclamado do Windows 11 desde o dia em que foi lançado e, ultimamente, essas reclamações ficaram mais altas e intensas.

Eles reclamaram da “bagunça problemática” do Windows Update, do esforço para colocar recursos de IA da marca Copilot em todos os cantos do Windows, vendas adicionais e anúncios e desempenho inconsistente do sistema.

Além disso: o Windows 11 tem 1 bilhão de usuários – e eles estão furiosos

E finalmente… finalmente! – alguém em Redmond notou.

Em uma longa postagem intitulada “Nosso compromisso com a qualidade do Windows” publicado no site da Microsoft e enviado por e-mail a milhões de membros do Programa Windows Insider, o chefe do Windows, Pavan Davuluri, apresentou uma longa lista de mudanças que a Microsoft planeja fazer no Windows 11, a partir deste mês.

O que há de mais notável nesta postagem é o que ela não contém. Veja como Davuluri deu o pontapé inicial:

Todos os dias, ouvimos da comunidade como você experimenta o Windows. E nos últimos meses, a equipe e eu passamos muito tempo analisando seus comentários. O que surgiu foi a voz de pessoas que se preocupam profundamente com o Windows e querem que ele seja melhor.

Esse parágrafo pertence ao não-pedido de desculpas Hall of Fame, com uma referência cruzada para “Despejo de notícias de sexta-feira” – uma técnica clássica de relações públicas que visa minimizar a cobertura mediática das notícias estranhas que estão a ser divulgadas.

Aqui está o que está na lista de mudanças que ocorrerão no Windows, junto com minha própria tradução do que algumas dessas mudanças realmente significam. Observe que essas alterações serão implementadas em versões de visualização a partir deste mês e continuarão durante o resto do ano. Não há anúncio sobre quando eles chegarão ao lançamento público.

Mais personalização da barra de tarefas

Você não poderia pedir um exemplo mais perfeito de como a Microsoft finalmente alcançou o que os Insiders vêm reclamando há anos.

Quando a Microsoft lançou a primeira prévia do Windows 11, quase cinco anos atrás, faltava à nova barra de tarefas um recurso que era o favorito dos usuários avançados há décadas: a capacidade de mover a barra de tarefas de seu local padrão na parte inferior da tela e encaixá-la na lateral ou na parte superior.

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No aplicativo Feedback Hub, onde a Microsoft coleta relatórios de bugs e comentários de usuários do Windows, uma solicitação de recurso está no topo da lista ou próximo a ele desde o primeiro dia: “Traga de volta a capacidade de mover a barra de tarefas para a parte superior e lateral da tela no Windows 11.”

Até esta manhã, essa sugestão foi votada mais de 24.000 vezes e recebeu mais de 2.100 comentários, com o tom cada vez mais irritado à medida que os anos passavam, sem nenhum sinal de que esse recurso estivesse no roteiro.

Portanto, é justo que este item esteja no topo da lista de hoje: “Mais personalização da barra de tarefas, incluindo posições verticais e superiores… Estamos introduzindo a capacidade de reposicioná-la na parte superior ou nas laterais da tela, facilitando a personalização do seu espaço de trabalho.”

Já era hora.

Menos desperdício de IA

Como observei no início deste ano, a Microsoft tem colocado incansavelmente recursos de IA em lugares aos quais eles absolutamente não pertencem. Acompanho cuidadosamente o feedback nos fóruns e estimo que cerca de 99% dos comentários sobre recursos de IA se resumem a um simples pedido: Por favor, pare.

Em uma postagem de blog dando as boas-vindas a 2026, o CEO Satya Nadella argumentou que “precisamos ir além dos argumentos de desleixo versus sofisticação”. Em resposta, a internet fez do “Microslop” o meme mais popular do ano novo.

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Em resposta, a Microsoft diz agora que está recuando. “Você verá que somos mais intencionais sobre como e onde o Copilot se integra ao Windows, focando em experiências que sejam genuinamente úteis e bem elaboradas”, diz Davuluri. Especificamente: “Estamos reduzindo pontos de entrada desnecessários do Copilot, começando com aplicativos como Ferramenta de Recorte, Fotos, Widgets e Bloco de Notas”.

Mais controle sobre atualizações

A programação do Patch Tuesday deveria tornar as atualizações do Windows previsíveis, mas isso não funcionou na prática, a julgar pelo volume de reclamações que ouço todos os meses sobre uma atualização indesejada do Windows interrompendo repentinamente uma importante reunião online ou eliminando horas de trabalho.

A resposta? “Estamos dando a você mais controle” sobre as atualizações, diz a Microsoft, “ao mesmo tempo que reduzimos o ruído das atualizações com menos reinicializações e notificações automáticas”. Quando essas alterações forem implementadas, será mais fácil pular as atualizações durante a configuração do dispositivo, reiniciar ou desligar sem instalar atualizações e pausar as atualizações por mais tempo quando necessário.

Todas essas mudanças são bem-vindas e há muito esperadas.

Melhor desempenho

Ouço regularmente reclamações sobre o File Explorer ser dolorosamente lento para carregar e também lento para executar as tarefas diárias. O anúncio de hoje promete “reduções no tempo de inicialização” no File Explorer, com “latência substancialmente menor para pesquisa, navegação e menus de contexto”, junto com o fim da oscilação irritante que alguns usuários relataram.

Também no roteiro está “maior eficiência de memória, reduzindo o consumo de memória de base para Windows… e desempenho mais consistente, mesmo sob carga”.

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A chave para o plano geral de melhoria de desempenho é um esforço para mover partes principais da experiência do usuário do Windows para o WinUI3. Dado que o WinUI3 existe há mais tempo que o Windows 11, é surpreendente que essa mudança só esteja acontecendo agora.

Maior atenção à confiabilidade

A postagem de hoje contém uma longa discussão sobre confiabilidade, começando com esta promessa: “Em todo o sistema operacional, nos concentraremos em melhorar… a confiabilidade básica [and] fortalecendo a base do Windows, reduzindo falhas no nível do sistema operacional, melhorando a qualidade do driver e a estabilidade dos aplicativos em todo o nosso ecossistema para que os PCs funcionem de maneira suave e confiável todos os dias.”

Isso parece ótimo, mas não é nisso que eles já deveriam estar se concentrando todos os dias?

Estou especialmente interessado em ver uma ênfase renovada no Programa Windows Insider. Como escrevi há quase um ano, esse programa outrora inovador tornou-se uma “bagunça confusa”.

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Pavuluri diz que a empresa planeja “[raise] o padrão de qualidade para construções e [offer] visibilidade mais clara sobre quais recursos estão incluídos em cada versão do Insider.”

Toda a equipe de liderança do Insider deixou o programa no ano passado e não vi nenhum anúncio público de nenhuma nova mudança de pessoal.

E mais

A lista é infinita, com melhorias prometidas nas conexões Bluetooth e USB, suporte a impressoras, Windows Hello e pesquisa. Existe até uma promessa de tornar os widgets menos irritantes. (Boa sorte.)

A postagem termina com uma promessa bastante abrangente:

Como parte desse esforço, estamos evoluindo a forma como o Windows é criado nos bastidores para elevar o padrão de qualidade e oferecer inovação onde é mais importante, moldado pelo feedback que ouvimos de você.

Isso inclui validação mais profunda e testes mais amplos em cenários reais de hardware e uso antes que novas experiências cheguem aos Windows Insiders, e uma abordagem mais intencional de onde e como novos recursos são introduzidos. O resultado serão construções de maior qualidade, inovações mais significativas e maior flexibilidade na escolha do que você deseja experimentar. É assim que continuaremos a construir e distribuir o Windows 11, para que possamos oferecer experiências melhores com maior confiança, mês após mês.

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Isso me parece uma admissão de que todo o processo de construção do Windows está interrompido há algum tempo. Se você precisa elevar o padrão de qualidade, isso não significa que você está enviando produtos que não atendem aos padrões de qualidade de seus clientes? Se você está planejando testes mais amplos em hardware do mundo real, isso não significa que o regime de testes dos últimos anos tem sido insuficiente?

Enquanto isso, um simples “Sentimos muito” não faria mal.