Com organização organizada e em escala industrial scams que estão causando uma crise multibilionária em todo o mundo, Meta anunciou novas proteções de conta na quarta-feira com o objetivo de sinalizar atividades potencialmente suspeitas para os usuários o mais cedo possível em uma interação fraudulenta. A empresa também compartilhou detalhes sobre uma recente colaboração policial tailandesa que resultou em 21 prisões e na Meta desativando mais de 150.000 contas de usuários associadas a compostos fraudulentos do Sudeste Asiático.
A acção perturbadora – um esforço conjunto da Polícia Real Tailandesa, do FBI, da Agência Nacional do Crime do Reino Unido, da Polícia Federal Australiana e de outras agências de aplicação da lei – concentrou-se em alegados burlões que visavam vítimas em vários países, incluindo os EUA e o Reino Unido, bem como vários países da região da Ásia e do Pacífico. As proteções de conta Meta lançadas na quarta-feira incluem a expansão de seu Messenger recursos de detecção de golpes para mais usuários em todo o mundo, introduzindo avisos sobre atividades potencialmente suspeitas quando um usuário inicia um novo link de dispositivo WhatsApp e testando novos alertas do Facebook para sinalizar solicitações de amizade potencialmente suspeitas.
“Os sindicatos transnacionais de fraudes continuam a explorar plataformas digitais e a operar em múltiplas jurisdições”, disse Gregory Kang, vice-comissário assistente da Força Policial de Singapura, num comunicado na quarta-feira. “Operações conjuntas como esta demonstram a importância de uma cooperação estreita entre as agências responsáveis pela aplicação da lei e os parceiros da indústria.”
As principais redes sociais e plataformas de comunicação são um ponto de encontro digital crucial onde os golpistas online – que muitas vezes são trabalhadores forçados – e vítimas de todo o mundo podem se cruzar. A fraude de investimento profissionalizada do tipo “abate de porcos” expandiu-se no Sudeste Asiático e proliferou em todo o mundo, criando mais urgência do que nunca para bloquear e impedir atividades fraudulentas em plataformas de consumo.
A Meta começou a falar publicamente sobre seu trabalho focado em compostos fraudulentos no final de 2024. Naquele ano, a empresa disse que havia retirado mais de 2 milhões de contas relacionadas a compostos fraudulentos.
Na quarta-feira, a empresa disse que em 2025 derrubou 10,9 milhões de contas do Facebook e Instagram “associadas a centros de golpes criminosos” e removeu mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos em todas as categorias. A Meta tem sido cada vez mais criticada por não tomar medidas proativas suficientes contra golpes em suas plataformas – com Reportagem da Reuters em dezembro, bilhões de anúncios fraudulentos aparecem todos os dias e estimativas internas da Meta preveem que até 10% de suas receitas podem vir de publicidade fraudulenta. Um porta-voz da empresa na época contestou os números. As autoridades policiais em muitas regiões – incluindo a polícia tailandesa e cambojana – realizaram uma série de operações nos últimos meses para intervir em complexos fraudulentos, efetuar dezenas de detenções e confiscar fundos. E as repressões não se limitam ao Sudeste Asiático. Meta disse em fevereiro, por exemplo, que forneceu suporte para uma operação da Força Policial Nigeriana e da Agência Nacional do Crime do Reino Unido focada em desmantelar um suposto centro de fraude na Nigéria.
A Meta anunciou outros esforços na quarta-feira para combater fraudes e comportamentos abusivos em suas plataformas. A empresa disse que está expandindo ainda mais a verificação de anunciantes com a meta de que 90% da receita publicitária venha de anunciantes verificados até o final de 2026, o que representaria um grande aumento em relação aos 70% atuais. A meta, diz Meta, é que os 10% finais acomodem pequenas empresas locais e outras entidades benignas e com poucos recursos que desejam apenas veicular alguns anúncios.
A empresa também disse que seus especialistas anti-fraude criaram sistemas de detecção de IA para ajudar a sinalizar mais situações em que golpistas podem estar se passando por marcas, celebridades ou outras figuras públicas. Esses sistemas também são projetados para capturar mais “links enganosos” que poderiam ser usados para enganar os alvos e fazê-los visitar sites maliciosos.
O ecossistema e a indústria fraudulentos em todo o mundo se expandiram e amadureceram a tal ponto que nenhuma plataforma ou governo pode resolver o problema. Mas os especialistas têm enfatizado consistentemente à WIRED nos últimos anos que as plataformas Meta são um campo de batalha importante onde mais detecções e defesas poderiam fazer a diferença na barreira de entrada para golpistas que estão tentando alcançar novas vítimas.
Como disse Chris Sonderby, vice-presidente e conselheiro geral adjunto da Meta, em comunicado na quarta-feira, “continuaremos a investir em tecnologia e parcerias para nos mantermos à frente desses adversários”.
