O Instagram em breve notificará os pais de adolescentes que pesquisam conteúdo sobre suicídio ou automutilação em sua plataforma, funcionários da empresa anunciaram quinta-feira.
Pesquisas repetidas de termos ligados a suicídio ou automutilação durante um curto período acionarão o alerta dos pais. O recurso está disponível apenas por meio da ferramenta de supervisão parental do Instagram. Isso é separado, mas pode ser combinado com uma conta adolescente, destinada a jovens entre 13 e 17 anos.
Embora o Instagram tente bloquear esses resultados de pesquisa e direcionar os adolescentes para linhas de apoio, ele nunca notificou os pais sobre as atividades de seus filhos. Os pais receberão o alerta por meio de uma notificação de aplicativo e um e-mail, texto ou mensagem de WhatsApp separada, dependendo das informações de contato fornecidas.
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Os pais também poderão visualizar conteúdo elaborado por especialistas para conversar com seus filhos adolescentes sobre sentimentos suicidas, se assim desejarem. Em casos de danos físicos iminentes, o Instagram notificará os serviços de emergência, uma política de longa data.
Os usuários da conta adolescente e seus pais começarão a receber informações sobre o programa na próxima semana, com alertas oficiais a partir do início de março. O recurso será lançado primeiro nos EUA, Reino Unido e Canadá. O anúncio do Instagram também reconheceu que a empresa-mãe do Instagram, Meta, está desenvolvendo alertas parentais semelhantes para certas experiências de IA.
Na semana passada, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, testemunhou em um julgamento focado nos defeitos supostamente perigosos e na natureza viciante das plataformas de mídia social. Meta também foi processado por pais de usuários adolescentes do Instagram que morreu por suicídio após ser sextortado na plataforma.
Os adolescentes receberão notificação antecipada do Instagram.
Crédito: Cortesia Instagram
O Instagram enviará um alerta aos pais quando um for acionado.
Crédito: Cortesia Instagram
John Ackerman, especialista em prevenção do suicídio juvenil que não esteve envolvido no recurso de alerta do Instagram, disse ao Mashable que parecia ser cuidadosamente considerado. O Instagram disse que se baseou no feedback de um grupo de especialistas reunido sobre suicídio e automutilação. (O Instagram não divulga os membros de seu grupo consultivo.)
Relatório de tendências do Mashable
“Gosto que eles estejam expandindo as proteções. Gosto que estejam informando os pais”, disse Ackerman, gerente clínico do Centro de Prevenção e Pesquisa do Suicídio do Nationwide Children’s Hospital.
Ainda assim, Ackerman disse que estava interessado em aprender mais sobre os termos de pesquisa que podem acionar um alerta e se a lista leva em conta palavras e frases comuns que os adolescentes usam para evitar a detecção algorítmica de discussões sobre suicídio.
O Instagram disse que frases que mostrem a intenção ou desejo de se machucar, juntamente com termos que promovam ou glorifiquem o suicídio e a automutilação, acionariam um alerta.
Ackerman também observou que o recurso pode equivaler a uma “falação” se as notificações estiverem inacessíveis, difíceis de navegar ou não levarem a “mudanças acionáveis”.
O que fazer se você receber ou acionar um alerta do Instagram
Para os pais que recebem um alerta, Ackerman recomendou manter a calma e reconhecer que pode ser difícil ouvir, especialmente se a notificação for inesperada. Ackerman acrescentou que os pais não precisam tentar consertar tudo na hora. Em vez disso, eles devem se concentrar em estar presentes para seus filhos adolescentes e determinar os próximos passos, ao mesmo tempo em que deixam claro seu apoio. (Ackerman sugere essas dicas para falar sobre suicídio da Fundação de Saúde Mental Infantil.)
Os adolescentes cujas pesquisas desencadeiam um alerta podem sentir-se frustrados, disse Ackerman. Embora essa seja uma emoção normal nas circunstâncias, Ackerman incentiva um adolescente que se sente assim a se concentrar em obter ajuda. Se os pais não apoiarem ou não acompanharem um alerta, Ackerman os incentiva a procurar a ajuda de um adulto de confiança, como um professor ou treinador.
Esta é a mensagem que Ackerman partilha com os jovens durante a divulgação nas escolas e noutros locais.
“[W]Deixe-os saber que está tudo bem se o primeiro adulto que você procura não for tão solidário quanto você esperava”, disse Ackerman. “Você continua a ser persistente… definitivamente existem adultos que o apoiam por aí”.
Se você estiver se sentindo suicida ou passando por uma crise de saúde mental, converse com alguém. Você pode ligar ou enviar uma mensagem de texto para 988 Suicide & Crisis Lifeline em 988 ou conversar em 988lifeline.org. Você pode entrar em contato com a Trans Lifeline ligando para 877-565-8860 ou para o Trevor Project em 866-488-7386. Envie “START” para a Crisis Text Line em 741-741. Entre em contato com a Linha de Ajuda da NAMI pelo telefone 1-800-950-NAMI, de segunda a sexta, das 10h00 às 22h00 horário do leste dos EUA, ou por e-mail [email protected]. Se você não gosta do telefone, considere usar o 988 Suicídio e Crise Lifeline Chat. Aqui está um lista de recursos internacionais.
