Aplicativo de identificação de chamadas Truecaller atinge 500 milhões de usuários mensais

O aplicativo de identificação de chamadas Truecaller, com sede na Suécia, disse na terça-feira que atingiu a marca de 500 milhões de usuários ativos mensais em sua plataforma. A empresa disse que também ultrapassou a marca de 150 milhões de usuários fora da Índia, seu maior mercado, com mais de 350 milhões de usuários mensais.

A empresa disse que adicionou 50 milhões de usuários em 2025 e que sua base de usuários dobrou nos últimos cinco anos. Em abril de 2025, Truecaller disse ter mais de 450 milhões de usuários. A empresa também observou que mais de 4 milhões de pessoas assinam seus planos pagos.

“Cada vez mais pessoas precisam de ajuda para lidar com spam, golpes e comunicações indesejadas todos os dias”, disse o CEO da Truecaller, Rishit Jhunjhunwala, em um comunicado. “Alcançar 500 milhões de usuários mostra a escala dessa necessidade e a confiança que as pessoas depositam no Truecaller para ajudar a tornar a comunicação mais segura.”

“Nosso compromisso continua focado em fortalecer continuamente o Truecaller com tecnologia mais inteligente e novos recursos que protegem os usuários antes, durante e depois de cada chamada ou mensagem. Em última análise, nosso objetivo é construir um ecossistema de comunicação mais seguro e confiável para todos. Agora temos nossos olhos voltados para o próximo marco: 1 bilhão de usuários”, acrescentou.

A Truecaller tem tentado expandir seus serviços além do identificador de chamadas nos últimos anos. A empresa lançou recentemente um recurso que permitiria que uma pessoa se tornasse administrador e encerrasse chamadas em nome de usuários de seu grupo familiar para evitar ser enganado. A empresa também tem experimentado o uso de IA para filtrar e atender chamadas.

Truecaller disse ao TechCrunch no mês passado que também está testando o uso de IA para monitorar automaticamente chamadas desconectadas quando certas palavras associadas a golpes são detectadas, como “prisão digital” – uma tática na qual os perpetradores se passam por policiais para extrair informações ou dinheiro dos destinatários das chamadas.

Na Índia, a empresa enfrenta desafios da economia do país Apresentação do nome do chamador (CNAP), que exibe o nome do chamador conforme registrado em suas redes telefônicas.