A Amazon acaba de ser alvo de uma ação coletiva sobre seu polêmico recurso de reconhecimento facial em câmeras de campainha de vídeo Ring.
A ação foi movida na segunda-feira em Seattle pelo residente da Virgínia, Charles Sigwalt. A ação pede US$ 5 milhões por danos.
No outono passado, a Amazon lançou um novo recurso “Familiar Faces” dentro da Ring Doorbells. Utilizando IA, Familiar Faces verifica e identifica os visitantes da casa do proprietário do Ring. Quando Familiar Faces reconhece um visitante regular – seja um membro da família, carteiro ou motorista de entrega – o Ring pode informar aos usuários quem está à sua porta, em vez de fornecer uma notificação genérica.
O uso de Familiar Faces é totalmente opcional e os proprietários do Ring podem desativar o recurso se desejarem. No entanto, como aponta o processo, os visitantes da casa do proprietário da campainha Ring não podem consentir antes que seu rosto seja escaneado.
“Milhões de outros americanos passaram por uma câmera de segurança da Ring e, sem saber, tiveram suas informações de reconhecimento facial coletadas”, diz o processo.
Velocidade da luz mashável
O anel enfrentou há muito tempo crítica dos defensores da privacidade. Na verdade, quando o recurso Familiar Faces foi anunciado em setembro, ele também enfrentou reação rápida de grupos de defesa como a EFF, que afirmaram que isso violava as leis estaduais de privacidade.
“Muitas leis de privacidade biométrica em todo o país são claras: as empresas precisam do seu consentimento afirmativo antes de executar o reconhecimento facial em você”, disse um Relatório EFF no momento. O relatório da EFF também apontou que o recurso Ring não estava disponível em alguns estados devido às leis de privacidade biométrica.
O senador norte-americano Ed Markey também alertou sobre os problemas com Familiar Faces em uma carta exigindo que a Amazon cancelasse o lançamento do recurso no ano passado.
“Este anúncio representa uma expansão dramática da tecnologia de vigilância, criando novos e vastos riscos à privacidade e às liberdades civis”, escreveu o senador Market. “Os americanos não deveriam ter medo de serem rastreados e gravados ao visitar a casa de um amigo ou passar pela casa de um vizinho. A Amazon deveria reconsiderar esta decisão e abandonar seus planos de implantar FRT [Facial Recognition Technology] em suas campainhas.
No início deste ano, Ring enfrentou controvérsia quando anunciou em um anúncio do Super Bowl que lançaria um novo recurso chamado Search Party em parceria com a Flock. Esse recurso utilizaria uma rede de dispositivos Ring em uma vizinhança para encontrar um animal de estimação perdido. Os usuários rapidamente criticaram a ideia por questões de privacidade e vigilância, e a parceria entre as duas empresas foi cancelada. E-mails vazados revelaram posteriormente que os executivos da Ring discutido como esse recurso também poderia ser usado para rastrear pessoas.
A Amazon também alcançou anteriormente mais de US$ 5 milhões povoado com a Federal Trade Commission (FTC) depois de descobrir que os funcionários tinham acesso para visualizar e baixar os dados da câmera Ring dos clientes.
