Praticamente todos os CEO inquiridos num estudo recente afirmaram esperar que as iniciativas corporativas de IA conduzam a despedimentos nos próximos dois anos.
De acordo com a consultoria Relatório de Tendências Globais de Talentos da Mercer, 99% dos CEOs estão preparados para demissões impulsionadas pela IA no curto prazo. O relatório afirma que a maioria dos executivos acredita que redesenhar o trabalho para incorporar a automação irá gerar o maior retorno do investimento, mas apenas 32% disseram acreditar que a força de trabalho pode combinar de forma ideal as capacidades humanas e mecânicas.
O mundo corporativo está adotando avidamente a inteligência artificial como o próximo grande maximizador de lucros. Ao longo do último ano, muitas empresas, e cada vez mais as de Silicon Valley, afirmaram que as iniciativas de inteligência artificial estão a funcionar tão bem que podem justificar decisões de despedimentos em massa. Mas embora tanto os executivos como os investidores tenham sido relativamente abertos sobre as suas expectativas relativamente a uma crise de desemprego de colarinho branco impulsionada pela IA num futuro próximo, os especialistas estão em conflito sobre se estes compromissos estão a resultar em ganhos de produtividade significativos, enquanto outros estão a descartar o potencial da IA para perturbar a força de trabalho apenas como uma táctica estratégica utilizada pela indústria da IA para vender os seus produtos.
Quem mais sofre com isso são os jovens trabalhadores. De acordo com um inquérito recente realizado por outra empresa de consultoria, espera-se que a maior parte da redução do número de funcionários impulsionada pela IA que os CEO estão a preparar se concentre em cargos em início de carreira. O raciocínio para isso, no final das contas, é que a IA é melhor para automatizar tarefas mais simples que se espera que um trabalhador em início de carreira execute em uma empresa à medida que recebe o treinamento prático necessário para amadurecer em cargos de nível superior. Mas muitos executivos, deslumbrados com a promessa de um chatbot de IA que pode terminar tarefas em meros segundos e trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar sequer de uma pausa para ir à casa de banho, mandaram para o inferno os trabalhadores em início de carreira e a formação do futuro da força de trabalho.
Esse impacto não é hipotético e já ocorreu, de acordo com vários estudos publicados no ano passado. O resultado foi o mais sombrio mercado de trabalho para jovens de 22 a 27 anos desde os piores dias da pandemia, e hordas de jovens esmagadoramente desiludidos com a IA e com o seu futuro. Um estudo recente descobriu que o uso da IA pela Geração Z estava estagnando e os membros do grupo relatam cada vez mais que se sentem ansiosos e irritados com a tecnologia.
Esse ceticismo em relação à IA também infectou outras faixas etárias. Uma sondagem da NBC News de Março concluiu que a IA era tão impopular entre os eleitores que até a Agência de Imigração e Fiscalização Aduaneira (ICE), a agência no centro de uma repressão que levou a protestos massivos a nível nacional, foi vista de forma relativamente mais positiva.
Deixando de lado a questão de saber se esta tendência de despedimentos pode realmente ser justificada pelos ganhos de produtividade da IA, os trabalhadores são impactados pela forma como os executivos estão a adoptar a tecnologia em detrimento da sua força de trabalho. De acordo com a pesquisa da Mercer, apenas 44% dos funcionários relataram ter prosperado no trabalho em 2026, abaixo dos 66% em 2024, e a culpa é da ansiedade em relação ao deslocamento do trabalho impulsionado pela IA. Esta angústia existencial e ansiedade profunda são tão prevalentes entre os trabalhadores que os investigadores propõem cunhar o termo “disfunção de substituição de IA” ou AIRD para descrevê-la.
