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Zohran Mamdani enfrenta os ladrões de salários da Gig Economy

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Economia


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19 de janeiro de 2026

A cidade de Nova Iorque está a processar uma aplicação de entregas por roubar os salários dos trabalhadores – sinalizando que, sob Mamdani, as empresas gig já não podem infringir a lei impunemente.

Zohran Mamdani, prefeito da cidade de Nova York, sobe ao pódio durante uma entrevista coletiva no bairro do Brooklyn, em Nova York, em 15 de janeiro de 2026.

(Michael Nagle/Bloomberg via Getty Images)

Dentro do escritório da organização sem fins lucrativos Worker’s Justice Project, no Brooklyn, Gustavo Ajche tirou uma captura de tela em seu telefone. Ele mostrou que o aplicativo de entrega Motoclick pagou a ele US$ 6,75 por três horas de trabalho em novembro de 2024 – uma fração da taxa horária mínima de US$ 19,56 da cidade para entregadores na época.

“Eles deixam você esperando por horas, e às vezes você não ganha nenhum dinheiro pelo trabalho que realiza”, disse Ajche, um imigrante da Guatemala e membro do Los Deliveristas Unidos, um grupo de entregadores.

Ajche, 41 anos, é um dos 20 trabalhadores que apresentaram queixas ao Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP) da cidade, a agência que aplica as normas trabalhistas para os entregadores.

Problema atual

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No dia 15 de janeiro, a prefeitura ajuizou ação contra a Motoclick e seu CEO, Juan Pablo Salinas Salek, com base nessas denúncias, buscando o encerramento total das operações da empresa.

A ação acusa a Motoclick, que conecta restaurantes a entregadores, de roubar milhões de trabalhadores por meio de taxas ilegais e violações salariais. A empresa cobrou multas de US$ 10 dos trabalhadores por pedidos cancelados e deduziu de seus contracheques o custo total das refeições reembolsadas – em alguns casos, alegando que os trabalhadores deviam dinheiro à empresa.

A ação marca uma das primeiras grandes medidas de fiscalização sob o comando do prefeito Zohran Mamdani, que assumiu o cargo em 1º de janeiro após fazer campanha sobre proteção e acessibilidade aos trabalhadores.

Falando com A NaçãoMamdani disse: “O objetivo aqui é garantir que os nova-iorquinos da classe trabalhadora olhem para o governo como uma entidade que pode realmente ajudá-los em suas lutas diárias e que responsabilizará aqueles que estão infringindo a lei”.

“Muitas vezes, para os trabalhadores de entregas, o governo municipal, na melhor das hipóteses, os ignorou. O que queremos mostrar é que o seu bem-estar é uma preocupação nossa e que a lei é importante, não importa quem a esteja violando.”

Uma parte fundamental disso, disse ele, “é usar as ferramentas do governo municipal para defender os trabalhadores onde quer que sejam aproveitados”.

O comissário do DCWP, Samuel Levine, que anunciou o processo ao lado de Mamdani, disse que a cidade seguiria uma estratégia agressiva de fiscalização. “Estamos tentando fechar esta empresa e outros aplicativos predatórios devem ser alertados”, disse ele. “Mesmo que a empresa não tenha o dinheiro, esperamos vencer o processo para obter uma sentença contra o CEO e, esperançosamente, recuperar os ativos”, disse ele.

“Os nova-iorquinos que correm ilegalmente no parque conseguem multas. Não sei por que os executivos deveriam ter imunidade quando infringem a lei”, disse ele.

Levine, que anteriormente liderou o Gabinete de Proteção ao Consumidor da Comissão Federal de Comércio durante a administração Biden, não perdeu tempo desde que assumiu o cargo. No início da semana, seu departamento divulgou um relatório mostrando que DoorDash e Uber mudaram seus aplicativos em dezembro de 2023 para tornar as gorjetas mais difíceis para os clientes – mudando a opção de gorjeta para após a finalização da compra, em vez de durante o processo de pedido.

A gorjeta média no Uber e no DoorDash é atualmente de 76 centavos por entrega, de acordo com o relatório. Em aplicativos rivais que continuavam dando gorjetas na finalização da compra, a gorjeta média é de US$ 2,17 por entrega. O relatório estimou que as mudanças na interface custaram aos trabalhadores US$ 554 milhões em gorjetas.

Trabalhadores como Ajche, que reclamaram do Motoclick, descreveram violações muito mais flagrantes do que dicas retidas.

Alejandro Grajales, 36 anos, outro denunciante, alegou que a empresa desrespeitou o salário mínimo e as regras de distanciamento da cidade. “Eles não respeitam o salário mínimo. Não respeitam os limites de distância. Pagam em torno de quatro ou cinco dólares por uma entrega, e temos que ir muito longe. Não há opção para o cliente nos dar gorjeta, e eles levam 25 centavos de cada entrega, o que soma muito mais de centenas de entregas.”

Antonio Solis, 38, que também trabalhou com Motoclick por duas semanas em maio de 2025, estimou que perdeu cerca de US$ 100 a US$ 200 em salários não pagos antes de parar de usar o aplicativo. Ele também mencionou o tempo não remunerado gasto na espera entre as entregas, que às vezes pode chegar a horas no aplicativo.

Solis e Grajales são membros do Los Deliveristas Unidos, um coletivo de entregadores fundado em 2020. Na sua curta história, o grupo já alcançou importantes vitórias políticas, como o conjunto de reformas do setor de entregas que foram aprovadas na Câmara Municipal, que incluíam um salário base mínimo e o direito de usar os banheiros dos restaurantes.

Essas vitórias fizeram com que as protecções da economia gigante de Nova Iorque estivessem entre as mais fortes do país – o que pode explicar porque é que a DoorDash investiu 1 milhão de dólares no apoio a Cuomo durante as primárias democratas do ano passado.

Agora, a administração Mamdani está a aplicar essas protecções – e espera expandi-las. No início da semana, o comissário Levine do DCWP enviou cartas de advertência a dezenas de aplicativos de entrega, incluindo Instacart, DoorDash, Grubhub e Uber, pedindo-lhes que cumprissem as novas leis de proteção ao trabalhador que entrarão em vigor em 26 de janeiro. DoorDash e Uber entraram com uma ação para bloquear a lei de gorjetas.

Durante as eleições primárias democratas do ano passado, o DoorDash doou US$ 1 milhão para um super PAC que apoiava Andrew Cuomo, então o favorito na corrida para prefeito. A empresa agora rejeitou as descobertas da cidade, alegando em um declaração divulgou no dia 13 de janeiro que a mudança em seu modelo de tombamento foi sugerida pelo próprio DCWP em um Estudo de 2022. A empresa disse que os trabalhadores estão ganhando mais em geral, mesmo com gorjetas mais baixas, e que os clientes estão optando por dar menos gorjetas depois que o salário mínimo para os entregadores foi aumentado.

Em entrevista com A NaçãoLevine contestou a afirmação do DoorDash. “A noção de que lhes dissemos para fazer isso é absurda”, disse ele. “O estudo expôs possíveis cenários que a agência poderia enfrentar, incluindo a possibilidade de as empresas dificultarem a gorjeta dos consumidores… Isso não era algo que a DCWP queria. Era algo que a agência temia.”

“Quero que essas empresas comecem a seguir a lei”, disse Levine. “Minha esperança é que eles realmente percebam que estão em uma nova era.”

Mamdani repetiu essa mensagem, dizendo que a sua administração espera mostrar que ninguém está acima da lei. “Esta era de impunidade quando se trata de lucrar com a vida dos nova-iorquinos da classe trabalhadora chegará ao fim sob a nossa administração”, disse Mamdani.

“Empresas como a Motoclick acreditam claramente que esta ainda é a política do passado”, disse ele. “Este ainda é um momento em que aqueles com menos [money and power] também possuem o menor recurso. Eles estão errados.”

A Nação entrou em contato com a Motoclick para comentar, mas não recebeu resposta.

Prajwal Bhat

Prajwal Bhat é um jornalista que mora em Nova York.

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