Desenvolvida e ferozmente defendida por alguns, criticada, se não abertamente temida por outros, a frase que está na boca de todos, IA, Inteligência Artificial, gera esperanças apaixonadas, mas também preocupações generalizadas em toda a União Europeia. Quem são os potenciais vencedores e quem são os potenciais perdedores desta nova revolução digital em formação? Viajámos até à Áustria e à Estónia para tentar descobrir.
Cerca de 3/4 dos colaboradores europeus já tiveram experiência prática com IA. A Inteligência Artificial já desenvolve novas ferramentas de realidade virtual. Ajuda a transcrever manuscritos medievais. Contribui para o design de veículos autônomos ou edifícios futuristas. Mas a sua utilização também está a suscitar preocupações nas escolas e universidades, enquanto os trabalhadores e os sindicatos temem o seu efeito em determinadas categorias profissionais.
E até os artistas estão a confrontar as suas capacidades crescentes com a nossa própria criatividade humana. A artista Renate Pittroff pediu recentemente a diferentes ferramentas generativas de IA ideias para um evento cultural ao longo de um canal em Viena, capital da Áustria. Os artistas então literalmente deram vida aos textos sugeridos pela IA, por mais excêntricos que parecessem. A sua implementação hiper-realista foi então transformada numa exposição audiovisual.
Renate Pittroff, Curadora do Projeto “Arte Inteligente no Canal” -Euronews
“A IA não é apenas sempre assustadora. É assustadora em seu potencial de remodelar a realidade como a conhecemos até agora. Pode ser algo ótimo, pode ser algo realmente ruim. É decisivo fazer um bom uso dela. O que é muito importante é que as pessoas tenham muita consciência do que estão fazendo com a inteligência artificial”, disse Renate.
Esperanças e medos da IA
A mesma abordagem cautelosa pode ser encontrada nos laboratórios de robótica e VR da TU Wien, Universidade de Tecnologia de Viena. Os investigadores aqui dependem fortemente de ferramentas de IA para desenvolver robôs concebidos, por exemplo, para criar autonomamente mapas dos interiores de edifícios que são inacessíveis aos humanos, contribuindo potencialmente para salvar vidas durante operações de resgate.
“Minha mãe usava inteligência artificial para ajudá-la a escrever cartas e ela tinha 85 anos. Mas também há medo de que as pessoas percam seus empregos, é claro, e que a inteligência artificial assuma o controle de tudo”, disse Hannes Kaufmann, professor de Realidade Virtual e Aumentada na TU Wien. Para que podemos usá-lo? E como podemos aplicá-lo? Nós o usamos com sabedoria, eu diria. Consideramos onde faz sentido, onde pode melhorar o nosso trabalho, mas não o usamos cegamente. Queremos entender o que está acontecendo.”
Hannes Kaufmann, professor titular de realidade virtual e aumentada na TU Wien -Euronews
A IA já está contribuindo para a criação de milhares de empregos. Em Tallinn, uma start-up desenvolveu chatbots de IA que permitem às grandes empresas contactar simultaneamente milhares de fornecedores e negociar e determinar os contratos mais vantajosos. A start-up emprega atualmente 100 pessoas. “Adaptar-se às novas tecnologias é um risco para os negócios, para a sua vida pessoal, fazer algo cujo resultado não se sabe. Por outro lado, a questão é: é mais arriscado do que o status quo de não fazer nada?”, disse o seu CEO, Kaspar Korjus.
Kaspar Korjus, CEO da Pactum AI -Euronews
Uma realidade desafiadora
Mas esta aceleração da inovação impulsionada pela IA já é uma realidade desafiadora para muitos. Uma das maiores agências de tradução da Estónia emprega cerca de 40 pessoas, entre funcionários e freelancers. Os trabalhadores não temem necessariamente pelos seus empregos. Mas apreendem como a IA já está a remodelar as suas condições de trabalho. “Agora a máquina está traduzindo muito mais rápido. Portanto, espera-se que os tradutores processem mais texto, mais rápido. Mas como a máquina faz metade do trabalho ou até mais, eles recebem menos por isso. Eles têm que trabalhar mais e recebem menos. Portanto, isso também é muito frustrante.”, explicou Marge Žordania, chefe de traduções médicas da empresa.
Marge Žordania, chefe de traduções médicas da Luisa Translation Agency -Euronews
Dois em cada três entrevistados num inquérito recente afirmaram temer que sejam necessários menos trabalhadores à medida que a IA se consolida na Europa. Mas ainda não está claro até que ponto esta nova tecnologia influenciará a vida profissional quotidiana das empresas e dos trabalhadores em todo o continente.
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