Os pais de crianças com necessidades educativas especiais e deficiência (SEND) estavam traumatizados por abusos sistemáticos, disse uma mãe à BBC.
Liz Chaplin, de Boreham, Essex, disse que tentar conseguir ajuda para sua filha de 18 anos, Ava, a levou a ter um colapso nervoso e a precisar de terapia.
Ava, que tem paralisia cerebral, epilepsia e é cega, só recebeu um pacote de cuidados depois que Chaplin venceu uma batalha legal de dois anos com o Conselho do Condado de Essex em 2023.
Tony Ball, o conselheiro da autoridade responsável pelos serviços SEND de Essex, admitiu que a experiência dela e de Ava era “inaceitável”.
Ele disse que um investimento de £ 2,6 milhões, anunciado na terça-feiramelhoraria as operações SEND do conselho em todos os níveis.
Mas Chaplin, cuja filha necessita de cuidados 24 horas por dia, disse que muitas famílias já estavam traumatizadas pela experiência de procurar ajuda.
Chaplin disse que lutar contra o conselho local por Ava era “como estar preso em um relacionamento abusivo” do qual ela não pode sair [Liz Chaplin]
“O estresse e a pressão de lutar pelos direitos básicos do meu filho me quebraram”, disse ela a Ball durante uma conversa telefônica na BBC Radio Essex.
“Passei meses em terapia tentando me recuperar dos danos à minha saúde mental, causados por um sistema que parecia priorizar a economia de custos em detrimento da saúde e do bem-estar de uma criança com deficiência profunda”, acrescentou ela.
Chaplin disse que viu a dor sentida por outros pais nas sessões de terapia de grupo que frequentou.
“Todos os rostos dos participantes pareciam os meus: mulheres quebradas, tão desgastadas pelas constantes batalhas que somos meros trajes das mulheres que costumávamos ser”, disse ela.
“Não por causa dos desafios que nossos filhos enfrentam, mas por causa do abuso que o sistema faz de nós quando procuramos apoio”.
‘Trauma imenso’
UM estudo avaliando trauma gerado pelo sistema foi publicado pela instituição de caridade Cerebra e pela Universidade de Leeds em novembro.
Constatou-se que, das 1.200 pessoas entrevistadas, muitas que procuraram ajuda para as necessidades dos seus filhos deficientes estavam a passar por um “trauma imenso”.
Fisioterapia fez parte do pacote de cuidados conquistado em nome de Ava em 2023 [Liz Chaplin]
Chaplin descreveu a luta contra o conselho e os serviços de saúde locais como “como estar preso a um relacionamento abusivo, mas você não pode ir embora porque seu jovem precisa desse serviço”.
Ela disse que apesar da felicidade de ter vencido o processo judicial, Ava ainda estava sendo tratada pela mesma equipe do conselho que “olhou-a nos olhos e disse que a dor não era real”.
“Ainda estou presa às pessoas que abusaram de nós”, acrescentou a mãe.
O Conselho do Condado de Essex foi nomeado a pior autoridade local da Inglaterra para concluir as avaliações do plano de educação, saúde e cuidados (EHCP) dentro do limite legal de 20 semanas em 2024.
Apenas 1% das crianças recebeu um EHCP dentro desta meta, mas em março de 2026 este número aumentou para cerca de 20%.
Ball disse que ficou “muito triste” ao saber da experiência da família Chaplin e descreveu o sistema SEND como “quebrado”.
Ele pediu a Chaplin que o contatasse diretamente e acrescentou: “A complexidade do sistema e o que ela teve que passar são inaceitáveis”.
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