Com as operadoras móveis britânicas, como a Vodafone e a Virgin Media O2, desligando a rede 3G mais antiga e mais lenta, golpistas atacaram para atingir clientes confusos.
A Virgin Media O2 está desligando sua rede 3G este ano, com o objetivo de focar em suas redes 4G e 5G mais rápidas e confiáveis, com o desligamento previsto para ser concluído no final deste ano ou no início do próximo.
Os clientes relataram ter recebido e-mails supostamente da Virgin Media O2, com o assunto: “Alerta: mude para seu novo SIM 5G para uma rede mais rápida e mais forte”.
Por que as redes estão desligando o 3G?
As redes são desligando 3G focar em redes 4G e 5G mais novas, mais rápidas e mais eficientes em termos energéticos.
A mudança afetará apenas dispositivos antigos, e as pessoas que usam dispositivos 4G ou 5G provavelmente terão que atualizar as configurações, mas de outra forma não serão afetadas, disse Ofcom.
Os proprietários de telefones celulares mais recentes habilitados para 4G/5G provavelmente precisarão apenas atualizar as configurações.
(Yuliya Taba via Getty Images)
Muitas redes já desligaram o 3G (lançado em 2003 e que oferece serviços de dados muito mais lentos).
A mudança será seguida pelo desligamento da antiga rede 2G, a ser concluída até 2033.
Como funciona o golpe de desligamento do 3G?
Os recursos do golpe marca com aparência autêntica com um botão Fale Conosco e um link para fazer login no aplicativo O2.
Mas o link é fraudulento e qualquer informação inserida irá diretamente para os golpistas, onde poderá ser usada para roubo de identidade.
Um porta-voz da Virgin Media O2 disse: “Infelizmente, os golpistas não vão parar por nada para atingir as vítimas, incluindo tentar explorar o programa de desligamento 3G para seu próprio ganho financeiro”.
O que você deve fazer se receber o e-mail?
Se você receber o e-mailVirgin Media O2 sugere que você os contate diretamente.
“Se você receber um e-mail inesperado e tiver dúvidas se ele é genuíno, a melhor coisa a fazer é não se envolver e, em vez disso, ligar para 202 do seu telefone O2.
“Nossas equipes terão prazer em apoiar qualquer cliente que precise atualizar para um aparelho 4G ou 5G para manter o acesso à conectividade móvel, como muitos clientes já fizeram”.
“Estamos trabalhando duro para proteger nossos clientes; no entanto, pedimos a todos que façam sua parte, denunciando chamadas e mensagens de texto suspeitas gratuitamente para 7726 e encaminhando e-mails duvidosos da Virgin Media O2 para phishing@virginmediao2.co.uk.
“Ao fazer isso, podemos investigar e ajudar a acabar com os golpes rapidamente.”
Como você pode identificar e-mails fraudulentos de 3G?
Os sinais de alerta incluem e-mails que exigem ação “urgente” e cujos endereços de e-mail parecem não oficiais.
Se você estiver preocupado, não clique nos links de nenhum e-mail; em vez disso, entre em contato diretamente com sua operadora de celular.
Informações sobre o desligamento do 3G podem ser encontradas no site oficial.
