Uma mulher de 19 anos detida ao abrigo da Lei de Saúde Mental morreu em consequência de “homicídio culposo por negligência grave cometido por um assistente de saúde da agência”, concluiu um inquérito.
Louise Furlong morreu em 12 de setembro de 2022 no Queen’s Medical Center (QMC) em Nottingham, um dia depois de ser encontrada em um banheiro do Hospital Highbury.
Um inquérito do júri no Tribunal de Justiça de Nottingham tinha ouvido anteriormente que Sylvia Quaye-Mensah não conseguiu realizar as verificações programadas sobre ela e depois falsificou registos para encobrir as suas ações.
O júri retornou sua conclusão na sexta-feira.
O inquérito ouviu que Furlong – referido no tribunal como Lou-Lou – tinha um histórico de automutilação e recebeu um diagnóstico de “transtorno de personalidade emocionalmente instável”.
Furlong estava sob cuidados residenciais especializados depois de completar 18 anos e, em 5 de junho de 2022, foi levada para o Hospital Bassetlaw, onde foi mantida até sua transferência para o Hospital Highbury, em 7 de setembro, o que ocorreu depois que a polícia levantou questões de salvaguarda.
O inquérito não ouviu nem Furlong nem uma equipe multidisciplinar reunida no Hospital Bassetlaw em 6 de setembro terem sido informados dos planos de transferência.
Um inquérito sobre a morte de Furlong foi ouvido no Nottingham Coroner’s Court [BBC]
Nas suas conclusões, o júri disse que não via “nenhuma justificativa clínica” para a transferência e disse que “não havia nenhum plano” do hospital para os cuidados dela após a transferência e nenhuma transferência formal.
O júri disse que a natureza da transferência “provavelmente contribuiu mais do que minimamente para sua morte”.
Uma vez no Highbury Hospital, em Nottingham, o júri disse que a equipe “administrou os riscos de Lou-Lou de forma eficaz” e que observações de 10 minutos eram o “nível apropriado” para ela.
“Ela parecia mais tranquila depois de dormir e comer torradas, por isso acreditamos que seus riscos foram gerenciados de forma eficaz e as intervenções foram suficientes antes das 18h”, disseram.
Depois das 18h, Quaye-Mensah deveria realizar as verificações de bem-estar de 10 minutos para o próximo período de hora em hora, mas o júri concluiu que ela não conseguiu concluir uma série dessas verificações, algumas das quais foram falsificadas.
Ao prestar depoimento, Quaye-Mensah – que o júri soube mais tarde se confessou culpado no Tribunal da Coroa de Nottingham por negligência de um prestador de cuidados em novembro – recusou-se a responder a inúmeras perguntas enquanto prestava depoimento, o que é permitido regra 22 das Regras dos Coroners (Inquérito) de 2013protegendo as testemunhas de se incriminarem.
Furlong foi vista viva pela última vez às 18h34 e depois encontrada no chão de um banheiro com uma ligadura no pescoço às 19h09 por outro profissional de saúde.
Pouco depois foi realizada a reanimação cardiopulmonar e chamada uma ambulância, que a levou ao QMC, onde faleceu às 12h30 do dia 12 de setembro.
O júri disse que a falta de realização das observações “provavelmente contribuiu mais do que minimamente para a morte de Lou-Lou”.
A causa médica da morte foi registrada como “lesão cerebral hipóxica/isquêmica” e “aplicação de [a] ligadura em volta do pescoço”.
Furlong foi transferido para o Hospital Highbury em 7 de setembro de 2022 [BBC]
Depois que o júri apresentou suas conclusões, a legista assistente Alexandra Pountney confirmou que não emitiria um relatório de prevenção de mortes futuras, pois estava “satisfeita” com as mudanças feitas pela Nottinghamshire Healthcare NHS Foundation Trust – que administra o Highbury Hospital – desde a morte.
Falando após o inquérito, Carmel Bushell disse que sua filha “confiava nas pessoas ao seu redor para mantê-la segura”, mas “falhou quando mais precisava de proteção”.
“O inquérito e os processos criminais anteriores foram um processo extremamente difícil para a nossa família, mas foram importantes para nós”, disse ela.
“Nada poderá trazer minha filha de volta, mas espero que, ao contar a história de Lou-Lou, lições sejam aprendidas e outras famílias sejam poupadas dessa dor.”
Diane Hull, enfermeira-chefe do NHS Trust, disse: “Em nome do trust, mais uma vez ofereço nossas mais profundas condolências à família e amigos de Louise.
“Aceitamos totalmente as conclusões do júri e do legista e pedimos desculpas sem reservas pelos aspectos do cuidado que não foram do padrão que Louise merecia.
“Devemos garantir que oferecemos atendimento seguro e compassivo a todos que usam nossos serviços sempre que precisam de nós.
“Estamos trabalhando duro para que isso aconteça e lamentamos não termos atendido às necessidades de Louise desta forma.
“Melhorámos a ouvir as famílias e a envolvê-las nas decisões sobre os cuidados dos seus entes queridos e esta continuará a ser uma área prioritária de melhoria”.
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