Pedir comida raramente é uma linha reta. Você começa a desejar macarrão, se distrai com hambúrgueres, de repente lembra que queria algo leve e, de alguma forma, acaba pedindo a mesma coisa que costuma fazer. É caótico e muito humano. Agora imagine fazer tudo isso sem tocar agressivamente na tela.
Alexa finalmente aprende como receber um pedido como uma pessoa real
Isso é essencialmente o que Alexa + está tentando realizar. Com sua atualização mais recente, agora você pode pedir comida no Grubhub e no Uber Eats da maneira que estiver falando com ele. Durante anos, os assistentes de voz ficaram presos nesta rígida “você pergunta, eu respondo“loop. Agora, Alexa + está tentando consertar isso transformando pedidos de comida em uma conversa real.
É aqui que as coisas ficam ainda mais interessantes – Alexa+ permite que você crie seu pedido como faria na vida real. Quer adicionar um hambúrguer com ketchup extra, mas sem cebola? Diga. Mudou de ideia e agora quer pizza? Diga isso também. Precisa aumentar as quantidades? Alexa também não julgará. Tudo é atualizado em tempo real na tela, e Alexa só entra quando necessário. Uma das partes mais subestimadas aqui é como a descoberta se mistura com a ordenação. Você não está apenas escolhendo em uma lista, você está explorando como faria em um menu.
Você pode perguntar coisas como:
- “Mostre-me sobremesas.”
- “O que é popular aqui?”
- “Alguma coisa adequada para crianças?”
Ao criar seu pedido, você verá tudo bem organizado: itens, quantidades, preços e o total. Depois de fazer o pedido, Alexa também mantém você atualizado. Você pode perguntar casualmente: “Onde está minha comida?” e obtenha uma atualização de status sem precisar vasculhar as notificações.
O início de uma Alexa menos robótica
No momento, esta nova experiência está sendo lançada para usuários Alexa + em dispositivos como o Echo Show 8 e superior. Ainda é cedo. A Amazon está tentando fazer do Alexa um assistente com o qual você realmente possa interagir, sem ter que pensar em como formular cada comando perfeitamente. E se isso significa que posso pedir comida, mudar de ideia três vezes, pedir sugestões de sobremesas e ainda assim não me sentir julgado, estou dentro.
