A Nielsen está adiando seu relatório mensal Gauge para abril, a partir de seu lançamento planejado na próxima semana, depois que mudanças na metodologia levantaram objeções de vários de seus clientes.
O relatório, juntamente com o Relatório Mensal de Medição do Distribuidor de Mídia, estava programado para ser divulgado na terça-feira, já mais tarde do que o normal. Agora, eles serão lançados em abril, informou a empresa na sexta-feira.
Peter Naylor, o ex-executivo do Hulu e Netflix que ingressou na Nielsen como diretor de clientes no ano passado, transmitiu a notícia aos clientes em uma carta obtida pelo Deadline. (Leia na íntegra abaixo.)
“Estaremos promovendo atualizações da metodologia do Gauge para o início do outono, alinhando-nos com as melhorias adicionais prometidas para nossos produtos monetários”, escreveu Naylor. “Entendemos que há opiniões divergentes sobre isso entre nossa ampla base de clientes, mas acreditamos que este é o melhor e menos perturbador caminho para a indústria.”
O Gauge começou em 2021 como uma forma de rastrear a visualização de TV contemporânea, que abrange cada vez mais o linear e o streaming. O lançamento de cada mês captura a visualização do mês anterior. À medida que o lançamento do medidor de fevereiro se aproximava, vários clientes expressavam preocupações de que a empresa de medição publicasse números sugerindo quedas mais acentuadas do que o esperado no streaming. As desacelerações de mais de um ponto de vista percentual são compartilhadas por uma série de meios de comunicação. Dados os milhares de milhões de dólares em publicidade transacionados com base nos dados da Nielsen, mesmo pequenas alterações podem ter um grande impacto nas principais empresas de comunicação social e streamers.
A mudança específica teve a ver com a substituição de alguns dados do painel da própria Nielsen por números da Advertising Research Foundation que rastreiam como vários grupos demográficos assistem à programação através de diferentes tecnologias. “Como o The Gauge não é um produto, não fornecemos tantos dados de impacto antecipadamente”, escreveu Naylor. “Lamentamos isso.”
O revés surge num momento em que a Nielsen continua a tentar ter em conta a fragmentação da audiência televisiva e a necessidade de medições mais sofisticadas do que as suas classificações tradicionais baseadas em painéis. A empresa lançou recentemente um sistema de classificação combinado que adiciona novas fontes de dados destinadas a capturar mais do ecossistema de streaming. Também adicionou visualização fora de casa aos principais eventos ao vivo, impulsionando a programação esportiva.
Logo após o lançamento do Gauge, ele recebeu importante aval da Netflix, que republicou o gráfico principal do relatório em carta aos acionistas como forma de validar sua própria metodologia. O YouTube, da mesma forma, apontou para o relatório para observar que tem sido o canal de streaming dominante por vários anos consecutivos. Ambas as empresas de tecnologia estavam entre as que estavam na fila para cortar o cabelo no medidor atualizado, de acordo com vários relatos da mídia sobre o lançamento acidentado.
Variedade tinha o relatório inicial sobre o último atraso.
Aqui está a carta completa de Naylor:
Aos nossos parceiros:
Embora planejássemos compartilhar o The Gauge e o Media Distributor Gauge de fevereiro em 24 de março, adiaremos a entrega de ambos os relatórios. Não faremos nenhuma alteração metodológica no medidor de fevereiro e o lançaremos em abril com a mesma metodologia que usamos para janeiro.
Estamos fazendo isso para minimizar quebras de tendência. Enviaremos atualizações da metodologia do medidor para o início do outono, alinhando-nos com as melhorias adicionais prometidas para nossos produtos monetários.
Compreendemos que existem opiniões divergentes sobre este assunto entre a nossa ampla base de clientes, mas acreditamos que este é o melhor e menos perturbador caminho para a indústria.O plano original para o medidor de fevereiro era refletir nossos produtos monetários. Esses produtos começaram a incorporar as estimativas do universo DASH credenciadas pela ARF para fevereiro. Fornecemos aos clientes dados de impacto dessa mudança cambial. Como o The Gauge não é um produto, não fornecemos tantos dados de impacto antecipadamente. Lamentamos isso.
Como todos sabem, estamos aprimorando ainda mais o Big Data + Panel. Isso inclui os UEs DASH, mas também modelagem HDAM, ponderação integrada e covisualização. O objetivo é alinhar melhor o The Gauge com essas mudanças no longo prazo, da maneira mais integrada possível. Orientaremos suas equipes sobre isso com mais detalhes.
O que mais gostamos no The Gauge é como ele celebra a enorme quantidade de tempo que as pessoas passam assistindo seu programação. Estamos ansiosos para colocar os holofotes de volta em todo o seu excelente trabalho. A mudança é sempre desafiadora e estamos comprometidos em navegar melhor por isso com você no futuro.
