Arquivamento impostos é doloroso o suficiente para que muitas pessoas entregassem alegremente o trabalho a um robô. Na idade de IA generativaonde os chatbots podem gerar um ensaio escolar que parece decente em menos de um minuto, é tentador pensar que seu declaração de imposto poderia ser o próximo.
Há apenas um pequeno problema. A Receita Federal espera que os dados financeiros sejam precisos, e não apenas “suficientemente próximos”.
Perguntei a alguns especialistas fiscais se você deveria ter um chatbot de IA de uso geral como Bate-papoGPT, Cláudio, Gêmeos ou Perplexidade faça seus impostos para você. A resposta foi clara.
“Eu não recomendo isso de forma alguma”, disse Travis Thompsonadvogado tributário e diretor do grupo de negócios e finanças da firma Fennemore.
“Meu conselho seria não”, disse Sterling Raskiprofessor sênior de finanças na Universidade de Illinois Urbana-Champaign.
A temporada de impostos faz com que todos procurem atalhos. As declarações de imposto de renda federal são um pesadelo e complicadas – e é exatamente isso que as torna inadequadas para um chatbot. A IA é muito boa em parecer certa mesmo quando está errada.
Ainda assim, se você não puder contratar um ser humano treinado e de confiança para ajudar com seus impostos, há algumas coisas para as quais a IA generativa pode ser útil durante a temporada de impostos.
Você não pode confiar que a IA será precisa
As capacidades de um modelo generativo de IA são impressionantes. Mas lembremo-nos de que, na sua essência, estas máquinas de suposições fundamentadas estão simplesmente a encontrar padrões e a oferecer resultados plausíveis. Eles não conseguem distinguir aproximação da verdade.
Espera-se que os números em seus formulários fiscais estejam corretos, e não apenas aproximados. É por isso que pagar impostos é tão chato e também é por isso que não devemos tomar atalhos. Erros podem custar caro para o seu reembolso, ou você pode enfrentar reembolsos e multas caras, ou pior.
“É importante ter em mente que se um chatbot de IA fornecer orientação incorreta e uma pessoa o usar para apresentar uma declaração de imposto incorreta, ela (a pessoa) será responsável por infrações ou violações, que podem incluir multas, juros e reembolsos perdidos”, disse Chris Linderwell, vice-presidente de produtos fiscais ao consumidor da H&R Block.
Algumas ferramentas de IA específicas para impostos são treinadas e dependem especificamente de informações sobre o código tributário. Mas o genérico você usa para planejamento de cardápio ou pesquisa de viagens não é um desses.
Leia mais: Temporada fiscal de 2026: quais documentos e informações você precisa para declarar o imposto de renda?
Você não pode confiar na IA com documentos confidenciais
Altamente informações pessoaiscomo o seu número de Segurança Social e extratos financeiros, devem ser mantidos em segurança – ou pelo menos tão seguros quanto possível no mundo digital de hoje, onde coleta de dados por e-mail e mídias sociais é onipresente e violações de dados são comuns.
Os chatbots gerenciam dados na nuvem, que é apenas um computador de propriedade de uma empresa privada. Eles têm recursos de “memória” que pode regurgitar informações de maneiras inesperadas. Você pode acabar fazendo uma pergunta totalmente não relacionada no futuro e obter uma resposta extraída dos dados de seus documentos fiscais. Você provavelmente não quer isso.
Os riscos de privacidade na Internet já são profundos, mas os chatbots são especialmente conhecidos por comprometer e vazar informações confidenciais. Grok, o chatbot criado pela xAI de Elon Musk, foi recentemente descoberto como sendo revelar informações pessoais de pessoas a outros usuários.
Tenha muito cuidado ao fornecer à IA tudo o que você deseja manter privado, como suas informações fiscais.
“Você não quer esses números circulando pela Internet”, disse Thompson.
Como a IA pode ajudá-lo com seus impostos
Embora você não deva confiar em um grande modelo de linguagem para preencher seus formulários fiscais, você ainda pode usá-lo como um mecanismo de busca aprimorado para encontrar informações, ou seja, para fins educacionais. Apenas certifique-se de verificar sua precisão antes de confiar nela.
Perguntei a um representante da OpenAI, que fabrica o ChatGPT, se o chatbot é algo que os contribuintes deveriam usar para arquivar. ChatGPT não pode acessar contas bancárias, nem pode atuar como profissional financeiro, advogado ou contador licenciado. “Você deve sempre revisar o resultado do ChatGPT, pois ele não substitui um profissional licenciado”, disse o representante da OpenAI.
Mas pode ajudar com uma verificação básica ou indicar a direção certa, como traduzir termos fiscais, preparar listas de verificação ou fornecer perguntas para fazer ao seu contador. (Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da CNET, em 2025 entrou com uma ação judicial contra a OpenAI, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.)
Por exemplo, a IA pode ajudá-lo a decidir o que discutir com um profissional fiscal, quais documentos você precisará processar ou até mesmo identificar situações fiscais que você talvez não tenha percebido. O que você deve saber se ganhou dinheiro com criptografia? Qual é a diferença entre declaração de casado em conjunto e chefe de família?
Além disso, tenha em mente que a qualidade de uma resposta de IA não depende apenas do modelo, mas também como você faz a pergunta. E repetir a mesma pergunta várias vezes pode gerar respostas diferentes, especialmente se você expressar uma opinião ou uma inclinação na forma como pergunta (A bajulação da IA é real). Se links externos forem fornecidos nos resultados da IA, compare as descobertas com a fonte original e certifique-se de que a fonte seja confiável.
Lembre-se: você não sabe o que não sabe.
“Quanto menos experiência você tiver nessa área, cada vez menos poderá confiar nesses programas”, disse Thompson. “Não depende apenas do que o programa está dizendo; depende do que o usuário está pedindo ao programa.”
Use um humano ao fazer seus impostos
Os especialistas sublinham a importância de ter um “humano informado” sobre os sistemas de IA, quer estejam a escrever publicações no LinkedIn ou a lidar com informações pessoais críticas. Os erros são culpa de quem decidiu seguir com o trabalho da IA, e não da tecnologia em si. Não culpe a calculadora se você fez as contas erradas.
Alguém com julgamento e responsabilidade deve tomar a decisão final. Quando se trata de uma simples declaração de imposto de renda, você pode ser essa pessoa.
Raskie disse que se você tiver um retorno básico e confiar em si mesmo para ser minucioso e verificar novamente os números, poderá registrar por conta própria. “Retorno básico” geralmente significa que você ganha apenas a renda W-2 e recebe a dedução padrão – sem investimentos complexos, deduções detalhadas ou trabalho freelance. Você mesmo pode preencher os formulários, seguindo as instruções passo a passo do IRS formulários on-line preenchíveis gratuitos, ou usando uma opção de software de arquivo gratuito.
H&R Block online usa IA para ajudar a automatizar seu arquivamento, revisando recibos e documentos carregados para preencher previamente os campos em seu nome. A IA, nesse sentido, economiza tempo. Mas, em última análise, você precisa ter certeza de que as informações são precisas.
Se você precisar da ajuda de um profissional tributário, a maioria dos softwares fiscais DIY, incluindo H&R Block e TurboTax, oferecem a opção de uma revisão profissional humana e um arquivo em seu nome mediante o pagamento de uma taxa ou atualização.
Muitos programas de software tributário doméstico oferecem serviços de defesa no caso de uma auditoria ou avaliações de risco de auditoria antes de você registrar – mas por um custo extra. Bloco H&R diz dará representação de auditoria e até reembolso financeiro (caso tenham cometido o erro).
“Se você tiver alguma ansiedade, vale seu peso em ouro contratar um preparador de impostos licenciado para fazer suas declarações, principalmente um CPA ou o que é chamado de agente inscrito”, disse Thompson.
Se você solicitar a ajuda de um profissional licenciado de confiança, poderá recorrer a ele se houver um erro em seu retorno. Você ainda será responsável por pagar ao governo o que deve, mas poderá responsabilizar um preparador de impostos em casos de fraude ou de alguns erros graves.
Se você decidir confiar em um chatbot para fazer sua declaração de imposto de renda, esteja pronto para uma auditoria do IRS. E não espere culpar a IA.
