A ICE também adquiriu pelo menos uma sessão de treinamento “personalizada” para funcionários sobre o uso do Microsoft Teams. Detalhes sobre o FPDS revelaram que o treinamento seria focado no desenvolvimento de “documentos” para o escritório de gestão do programa 287(g), que delega agências estaduais e locais inscritas para trabalhar com o ICE. “Documentos automatizados” também são mencionados, mas nada no FPDS revela exatamente o que podem ser ou qual o papel que desempenham no programa 287(g).
Christopher Muhawe, professor assistente de direito na Universidade de Illinois Chicago – que tem estudado os efeitos psicológicos da infra-estrutura americana de vigilância da imigração – argumenta que as pessoas que procuram asilo ou estatuto de refugiado nos EUA, incluindo a “segurança e sobrevivência” que isso poderia proporcionar, são “inerentemente vulneráveis” ao estado federal de vigilância da imigração, e podem causar ansiedade e “danos avançados à saúde de alguém”.
“Não existem proteções adequadas para estes indivíduos”, diz Muhawe.
A Microsoft não respondeu ao pedido de comentários da WIRED.
Amazônia
Tanto o CBP quanto o ICE usam o armazenamento em nuvem da Amazon para apoiar suas operações.
Os registros de pagamentos federais revelam que a ICE é cliente do “GovCloud” da Amazon, um versão da AWS que, segundo a empresa, aumentou as especificações de segurança para “cargas de trabalho sensíveis”. De acordo com um apresentação de slides carregado no SAM, o sistema federal de gerenciamento de prêmios, em julho de 2023, o ICM da Palantir é executado na AWS.
O mesmo documento diz que a Amazon também alimenta o “ICE Cloud”, uma peça crucial de infraestrutura para a agência. O ICE Cloud hospeda o “Digital Records Manager”, “Data Warehouse” e o “Law Enforcement Information Sharing Service” (LEIS Service) da agência, de acordo com a apresentação de slides de 2023. DHS descrito o Serviço LEIS em 2019 como “um sistema de compartilhamento de dados de superestradas backend” entre o ICE e outras agências de aplicação da lei.
A apresentação de slides de 2023 mostra que o ICE Cloud também hospeda o “PRIME Interface Hub”, que DHS diz “transmite consultas de e para” dois outros locais. O primeiro é o Banco de Dados Integrado de Fiscalização do ICE, o que o DHS diz contém registros de “investigação, prisão, registro, detenção e remoção” de pessoas encontradas ou detidas pelo ICE, CBP ou Serviços de Cidadania e Imigração dos EUA. O segundo é “TECS” (que DHS diz não é atualmente um acrônimo, mas já significou “Treasury Enforcement Communications System”), a “plataforma de compartilhamento de informações” do CBP que permite usuários autorizados acessar os bancos de dados do CBP com informações sobre qualquer pessoa que tenha entrado nos EUA de avião, navio, carro ou a pé, e quaisquer bens apreendidos na fronteira.
A Amazon também alimenta o “Sistema de gerenciamento automatizado de informações do programa de estudantes e visitantes de intercâmbio” do ICE. de acordo com para uma transação de setembro de 2025. Esta parece ser uma funcionalidade ou outro termo para o Sistema de Informações de Estudantes e Visitantes de Intercâmbio, que armazena informações sobre pessoas que estudam nos EUA.
Dois pagamentos do FPDS – apesar de terem sido feitos em 2020 e 2022, antes do período examinado pela WIRED – são significativos o suficiente para merecer menção. Eles revelaram que a Amazon estava fornecendo infraestrutura para o Repositório para Análise em Ambiente Virtualizado (RAVEn) do ICE, uma ferramenta para os agentes analisar “conjuntos de dados brutos ou não avaliados” – incluindo documentos, fotos, áudio e outros dados – em mais de uma dúzia de bancos de dados federais. Um relatório do Escritório do Inspetor Geral do DHS de 2023 descreve RAVEN como ferramenta “desenvolvida internamente”. Inclui uma “ferramenta de pesquisa e análise” primária, uma ferramenta para compartilhar “referências e resultados de leads” entre os escritórios de campo da HSI e um aplicativo móvel.
