Gerenciado x não gerenciado
A maioria dos tipos de hospedagem vem com opções gerenciadas e não gerenciadas, mas a distinção é particularmente importante na hospedagem dedicada.
Na hospedagem dedicada gerenciada, sua empresa de hospedagem cuida da configuração e manutenção do servidor digital para você. Isso inclui instalar e atualizar o sistema operacional, além de lidar com ferramentas de segurança e outros softwares importantes – coisas que são complicadas de gerenciar se você ainda não estiver familiarizado com a administração do sistema e/ou trabalhando com um administrador de sistema. O host também pode gerenciar coisas como instalação e atualizações do WordPress. A hospedagem dedicada gerenciada normalmente custa US$ 100 ou mais por mês.
Na hospedagem dedicada não gerenciada, você é responsável pela configuração e manutenção do servidor digital. O host pode instalar o sistema operacional, mas você fica responsável por todo o resto. Embora isso proporcione um controle mais completo sobre a configuração do sistema, também significa muito mais trabalho. Planos de hospedagem dedicada não gerenciados podem custar apenas US$ 50 por mês.
Geralmente recomendo hospedagem dedicada gerenciada porque a quantidade de tempo e energia que você economizará na manutenção do servidor vale o dinheiro extra. Você pode querer hospedagem não gerenciada se quiser controle total do servidor e puder realizar a manutenção do servidor sozinho ou contratar alguém para fazer isso.
Segurança
Se você estiver escolhendo hospedagem dedicada gerenciada, seu host deve fornecer as seguintes camadas de segurança:
- Camada de soquete segura: Este protocolo de segurança criptografa todos os dados enviados de ou para o seu site, protegendo informações confidenciais, como detalhes de pagamento de seus clientes. A certificação SSL também sinaliza que seu site é seguro; alguns navegadores e VPNs nem abrem um site sem ele. Seu site também pode ser penalizado pelo Google se não tiver certificação SSL.
- Firewall: Este software serve como um filtro, verificando todos os dados enviados ao seu site e bloqueando malware e outros dados prejudiciais. Um firewall pode não conseguir capturar tudo, mas deve proteger seu site das ameaças mais comuns.
Muitas empresas de hospedagem na web também fornecem camadas adicionais de segurança, como DDoS e proteção contra ataques de força bruta.
Se você escolher hospedagem dedicada não gerenciada, você pode ser responsável por instalar e configurar todas essas ferramentas de segurança. No entanto, algumas empresas de hospedagem dedicada não gerenciada configuram esses protocolos de segurança para você. Certifique-se de ler atentamente qualquer plano que esteja considerando para saber exatamente o que está recebendo – e entre em contato com o suporte ao cliente se ainda não tiver certeza.
Poder de processamento
O poder de processamento determina quantas tarefas – como compilar dados em um site funcional – seu servidor web pode realizar ao mesmo tempo. O poder de processamento de um servidor está relacionado a dois tipos de hardware: a CPU e a RAM.
O unidade central de processamento ou CPU é frequentemente chamada de “cérebro” do servidor porque executa tarefas. Uma CPU consiste em vários núcleos. O número e a qualidade desses núcleos afetam quantas tarefas – como a execução de plug-ins – seu site pode concluir de uma só vez. Um número maior de núcleos de CPU geralmente significa melhor desempenho.
Memória de acesso aleatório ou RAM é um dispositivo de armazenamento de dados conectado diretamente à CPU. Isso permite que a CPU extraia dados da RAM mais rápido do que extrai dados do armazenamento de memória tradicional conhecido como memória somente leitura ou ROM. Mais RAM equivale a tempos de processamento mais rápidos, o que leva a uma velocidade mais rápida do servidor e do site.
Armazenar
A quantidade de armazenamento que você obtém determina quantos arquivos – como imagens – e páginas que seu site pode hospedar. Como regra geral, 1 GB oferece espaço suficiente para publicar 10 páginas grandes ou 100 páginas pequenas. Os planos de hospedagem dedicada oferecem armazenamento de servidor completo, que pode variar de 25 GB a 1 TB ou até mais.
A maioria das empresas de hospedagem usa armazenamento SSD para desempenho rápido e confiável. Alguns usam NVMe para obter velocidade e confiabilidade de servidor ainda melhores. A tecnologia HDD é usada ocasionalmente e pode funcionar com dados estáticos, mas não é rápida o suficiente para executar aplicativos complicados em boa velocidade.
Largura de banda ou transferência de dados
A largura de banda é uma medida da rapidez com que seu servidor envia dados aos usuários. A maioria dos planos de hospedagem na web usa o termo largura de banda para descrever a quantidade de dados que seu servidor pode enviar, o que determina quantos visitantes mensais você pode receber. Algumas empresas usam o termo transferência de dados para descrever isso. A transferência de largura de banda/dados de planos de hospedagem dedicada é normalmente medida em gigabytes ou terabytes.
Descobrir quanta largura de banda você precisa é difícil, pois depende do tamanho das páginas do seu site e de quantas páginas cada visitante visualiza. Por exemplo, se o tamanho médio da sua página for 5 MB e 100 visitantes visualizarem cinco dessas páginas, você precisará de 7,5 GB de largura de banda. Se o tamanho da sua página for 10 MB, você precisará de 15 GB de largura de banda para acomodar os mesmos 100 visitantes. Você pode usar essa matemática para determinar suas necessidades de largura de banda se estiver migrando um site existente para hospedagem dedicada.
Se você não tiver estatísticas de visitantes que possa usar para determinar a quantidade de largura de banda necessária, poderá usar a regra geral de que 1 GB de largura de banda permitirá que pelo menos 1.000 pessoas visualizem confortavelmente seu site a cada mês – ou mais, se suas páginas forem pequenas. Muitos planos dedicados oferecem 1 TB ou mais de largura de banda, permitindo acomodar milhões de visitantes mensais.
Tempo de atividade
O tempo de atividade é a porcentagem de tempo que seu site passa online. O tempo de atividade é importante porque os visitantes que não conseguem acessar seu site podem perder a confiança nele e ir para outro lugar. Isso pode resultar na redução do tráfego, da confiança do público e da receita.
A maioria das empresas de hospedagem oferece garantia de 99,9% de tempo de atividade, o que significa que problemas e manutenção do servidor não farão com que seu site fique offline por mais de 10 minutos por semana. Alguns hosts podem até oferecer 99,99% de tempo de atividade, o que significa que seu site não terá mais do que dois minutos de tempo de inatividade relacionado ao servidor por semana.
Velocidade do site
A velocidade do site é a quantidade de tempo que seu site leva para carregar, medida em segundos. A maioria dos especialistas recomenda uma velocidade do site de três segundos ou menos, conforme taxas de rejeição diminuem em 32% quando o tempo de carregamento passa de três segundos para um segundo. As melhores empresas de hospedagem dedicada usam hardware de última geração para garantir boas velocidades de servidor e aumentar a velocidade do seu site. Eles também podem oferecer as seguintes ferramentas para melhorar a velocidade do site:
- Cache: Um método de armazenamento de dados em uma camada de armazenamento especializada chamada cache. Isso permite que os navegadores carreguem sites sem precisar compilar todos os dados primeiro. Muitas empresas de hospedagem dedicada usam servidores LiteSpeed com cache integrado.
- Rede de distribuição de conteúdo: Um grupo de servidores conectados que armazenam os dados de um site em vários lugares do mundo. Isso permite que os navegadores dos visitantes extraiam informações do data center mais próximo deles, resultando em um carregamento mais rápido da página.
Suporte ao cliente
Sua empresa de hospedagem na web deve fornecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail e telefone. As respostas devem ser rápidas – alguns minutos se você entrar em contato por chat/telefone ao vivo, ou de uma a três horas por e-mail – e os agentes de suporte ao cliente devem ser treinados para ajudá-lo com uma variedade de problemas. Muitos hosts também oferecem equipes de suporte especializadas para sistemas populares de gerenciamento de conteúdo como o WordPress.
As empresas de hospedagem geralmente oferecem suporte prioritário para clientes de hospedagem dedicados, o que significa que você receberá tempos de resposta mais rápidos que o normal. Você também pode contratar um especialista de suporte dedicado para ajudá-lo com a configuração inicial do servidor.
Infelizmente, o suporte prometido nem sempre é o suporte que você receberá – as equipes de atendimento ao cliente de muitas empresas de hospedagem na web demoram para responder e não têm o conhecimento necessário para ajudar com problemas avançados. Leia as avaliações de qualquer empresa de hospedagem que você esteja considerando para garantir que sua equipe de atendimento ao cliente realmente forneça o nível de suporte de que você precisa.
Preços
Existem algumas coisas que você precisa entender para calcular os custos de longo prazo do seu plano de hospedagem na web:
- Descontos introdutórios: Os hosts da Web geralmente oferecem descontos de 50% ou mais durante o primeiro período. Você será cobrado pela taxa sem desconto – geralmente exibida como “taxa normal” – na renovação. Para hospedagem dedicada, isso pode significar um aumento de US$ 100 ou mais por mês.
- Duração do contrato: As empresas de hospedagem na Web listam os preços mensais nas páginas de seus planos, mas normalmente exigem que você se inscreva – e pague – por pelo menos um ano adiantado. Pode ser necessário se inscrever por dois ou três anos para obter o melhor desconto. Multiplique o preço listado pelo número apropriado de meses – 12, 24 ou 36 – para calcular o preço de compra inicial.
- Taxas adicionais: Pode ser necessário pagar taxas adicionais por itens como domínio, hospedagem de e-mail e ferramentas avançadas de segurança. Geralmente são assinaturas mensais ou anuais.
Você também precisará considerar as diferenças de custo entre hospedagem gerenciada e não gerenciada, já que os planos de hospedagem dedicada gerenciada geralmente custam de US$ 50 a US$ 100 a mais por mês do que os planos de hospedagem dedicada não gerenciada. Os planos não gerenciados exigem um investimento significativo de tempo ou dinheiro para contratar um administrador de sistema, portanto, podem ser mais caros quando você considera custos adicionais.
