As violações de dados tornaram-se tão frequentes que quase não causam mais nenhum problema.
Você geralmente recebe um e-mail cuidadosamente redigido com um assunto que diz “Aviso de violação de dados” seguido por alguns parágrafos garantindo que o incidente foi contido e que não há evidências de uso indevido.
Se nada parece obviamente errado, é fácil ignorar a mensagem e seguir em frente com o seu dia. Mas a segurança cibernética não é um ruído de fundo, nem as violações por trás desses avisos.
No final de 2025, A maior plataforma de comércio eletrônico da Coreia do Sul reconheceu um hack que expôs os nomes, endereços de e-mail e números de telefone de cerca de 33,7 milhões de clientes, forçando uma investigação liderada pelo governo sobre a profundidade do acesso e compartilhamento dos dados pessoais.
Enquanto isso, pesquisadores da Check Point que rastreiam roubo de credenciais relataram um aumento anual de cerca de 160% em 2025 em 8 de agostocom os invasores usando cada vez mais logins roubados para entrar nas contas sem serem notados. Mesmo que os invasores não ataquem imediatamente, um endereço de e-mail ou senha exposta pode ser suficiente para que eles comecem a investigar outros serviços que você usa semanas ou meses depois.
Se suas informações foram expostas em uma violação, você não precisa entrar em pânico. Mas você deve agir, começando pelas suas contas, das quais todo o resto depende.
Veja como bloquear suas contas e reduzir o risco de maiores danos.
Comece com sua conta de e-mail
Seu e-mail é praticamente a chave mestra para tudo o mais que você usa online. Se alguém obtiver acesso ao seu e-mail pessoal ou comercial, poderá redefinir senhas de aplicativos bancários, mídias sociais, serviços de saúde, armazenamento em nuvem e muito mais, sem nunca saber suas credenciais originais. Basta “redefinir a senha” e eles podem entrar.
Se você acredita que a senha do seu e-mail está em algum lugar, altere-a usando uma senha longa e exclusiva que você não usou em nenhum outro lugar. Esse é um tema importante nesta história – por favor, não reutilize senhas.
Se o seu provedor de e-mail oferecer suporte (a maioria oferece), ative a autenticação de dois fatores, de preferência usando um aplicativo autenticador, notificações push ou até mesmo uma chave de segurança de hardware. SMS é a opção mais popular, mas também a menos segura de todas. As mensagens SMS podem ser interceptadas e os invasores às vezes podem assumir o controle de um número de telefone por meio de uma técnica conhecida como troca de SIM. Como os aplicativos autenticadores geram códigos diretamente no seu dispositivo, você evita esses riscos.
Revise também a atividade de login recente e as configurações de segurança. Muitos serviços de e-mail mostram onde e quando sua conta foi acessada pela última vez. Se algo lhe parecer estranho, saia de todas as sessões e revogue o acesso aos aplicativos conectados que você não reconhece mais.
Altere senhas expostas, bem como senhas reutilizadas
Em seguida, atualize a senha de qualquer uma das suas contas que foram diretamente afetadas pela violação, fora da sua conta de e-mail. Se você reutilizou senhas expostas em outro lugar, essas contas também precisarão ser alteradas. Essa é uma das maneiras mais comuns pelas quais os invasores transformam uma violação em algo maior.
Os invasores pegam combinações de e-mails e senhas vazadas e as testam automaticamente em centenas de serviços populares porque muitas pessoas reutilizam senhas.
Cada uma de suas contas deve ter sua própria senha exclusiva. Idealmente, uma string longa e aleatória como v8$Qm!2ZrP9@kLwXcom pelo menos 14 caracteres. Você também pode usar uma senha estilo Apple, como ajwQ7-alxup-haytzque tem 20 caracteres (16 letras minúsculas, uma letra maiúscula, um dígito e dois hífens).
Sim, pode ser difícil lidar com elas, mas senhas longas e geradas aleatoriamente são muito mais difíceis de decifrar e evitam que um único vazamento desbloqueie vários serviços. Se você não quiser se lembrar de cada senha, escolha um gerenciador de senhas que possa gerá-las e armazená-las para você, para que você não precise se lembrar de nenhuma delas (menos sua senha mestra). Seu telefone também vem com um gerenciador de senhas integrado gratuito: iCloud Keychain para iOS e Google Password Manager para Android.
Se uma conta oferecer chaves de acesso, considere ativá-las. As chaves de acesso substituem as senhas tradicionais pela autenticação baseada em dispositivo e não podem ser roubadas ou reutilizadas se um serviço for violado.
Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível
A autenticação de dois fatores, ou 2FA, adiciona uma segunda camada de proteção ao exigir algo como um código temporário ou verificação biométrica, além de sua senha.
Habilite 2FA em qualquer conta que o suporte, especialmente aquelas que possuem uma boa quantidade de seus dados pessoais, além de seu nome e data de nascimento. Autenticadores baseados em aplicativos e chaves de hardware são mais seguros do que mensagens de texto, mas qualquer forma de 2FA é melhor do que nenhuma.
Depois de ligado, salve seus códigos de recuperação em um local seguro. Muitas vezes, essa é a única maneira de recuperar o acesso se você perder o telefone ou a chave de segurança.
Verifique se há atividades suspeitas
Depois de proteger suas credenciais, procure sinais de que alguém já tenha acessado suas contas. Revise logins recentes e históricos de transações.
Fique atento a e-mails inesperados de redefinição de senha, novas regras de encaminhamento em sua conta de e-mail ou alterações nos detalhes do perfil que você não fez. Para contas financeiras, revise as compras recentes e ative alertas de transação, se estiverem disponíveis.
Se você encontrar evidências de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o serviço e siga o processo de recuperação de conta.
Remova o acesso que você não precisa mais
Com o tempo, muitas contas acumulam conexões de aplicativos de terceiros, extensões de navegador e dispositivos antigos que ainda têm acesso. Estes podem tornar-se pontos fracos após uma violação.
Revise os aplicativos e dispositivos conectados e remova tudo o que você não usa ou não reconhece mais. Sair de todas as sessões ativas também pode forçar a saída de um invasor se ele ainda estiver conectado.
Fique de olho em suas contas daqui para frente
Mesmo depois de bloquear tudo, vale a pena ficar alerta. Alguns invasores se apoderam dos dados roubados e os tentam meses depois, esperando que os usuários relaxem.
Considere inscrever-se em alertas de violação por meio de um gerenciador de senhas ou serviço de monitoramento de identidade. Ative notificações de segurança sempre que possível para ser alertado sobre novos logins ou alterações à medida que acontecem.
Uma violação de dados é frustrante, mas não precisa se transformar em roubo de identidade ou perda financeira. Algumas etapas específicas – começando com seu e-mail, reforçando as senhas e adicionando segurança extra – podem ajudar muito a manter suas contas seguras quando ocorrer a próxima violação… porque definitivamente acontecerá.
