A Starbucks relatou um forte primeiro trimestre fiscal, já que as bebidas natalinas e um copo de urso viral ajudaram a impulsionar as vendas.
As vendas nas mesmas lojas – ou vendas em locais abertos há pelo menos um ano – aumentaram 4% no período de outubro a dezembro. Isso foi superior aos 2,3% esperados por Wall Street, segundo analistas consultados pela FactSet.
Houve um aumento de 3% nas transações e um aumento de 1% nos gastos por visita. Esse foi o melhor desempenho da empresa nos EUA em dois anos.
A receita aumentou 6%, para US$ 9,9 bilhões no trimestre, também superando as expectativas de Wall Street de US$ 9,65 bilhões.
A Starbucks esperava que um feriado forte reintroduzisse muitos clientes em suas lojas, onde está tentando melhorar o serviço adicionando pessoal e equipamentos e criando um ambiente mais caloroso e acolhedor. Mas até a Starbucks ficou surpresa com a demanda dos clientes por seus copos de vidro em forma de urso, de US$ 29,95, que se esgotaram quase imediatamente após serem lançados em novembro.
As reformas das lojas custaram caro para a empresa, que afirmou que suas margens foram pressionadas por investimentos em mão de obra e também pelas tarifas sobre o café.
Ajustado para itens únicos, a Starbucks lucrou 56 centavos por ação no trimestre. Isso foi inferior ao lucro de 59 centavos que Wall Street esperava.
